“由网购电商创造出来的“双11”光棍节促销，这回没有玩虚的，不仅玩真的，而且玩大了，玩high了。
阿里巴巴集团向南方日报记者确认，“双11”购物狂欢节全天24小时的支付宝总销售额达到191亿元，是去年的三倍多，其中仅天猫就达成了132亿元，淘宝则完成了59亿元。
好事者比较说，如果将百元大钞摞起来，191亿元可高达1.9万米，相当于世界最高建筑迪拜塔(828米)的23倍。如果用常见的点钞机来清点，需要耗费133天。数据显示，“双11”仅淘宝及天猫商城一天涌入了2.13亿次网民购物。
事实上，“双11”独享狂欢的并不只是阿里巴巴。其他电商也都各显神通，赚个“盆满钵溢”。苏宁易购执行副总裁李斌在微博上公布的当天销售成果是，易购网站流量全天订单量突破170万单，销售金额同比增长超过20倍。亚马逊、凡客、京东商城、易讯、亚马逊、一号店等网购电商同样不甘于打“酱油”，不仅提前一个月就开始预热，酝酿的效果在“双11”期间集中爆发。同样在电商刺激下，本地实体商铺如广百、友谊、国美、天河城纷纷打出线上线下同价，推出5折甚至更低折扣的促销活动揽客。
“双11”促销盛宴激发了消费者的购物热情，但在购物过程中消费者也还是发现了不少问题。
焦点1：消费者购物热情
被点燃
在商家的轮番造势之下，消费者被点燃了购物的热情。数据显示，“双11”购物狂欢节当天，天猫和淘宝吸引了2.13亿独立用户访问，相当于有四成网民参与了狂欢节。相当于一个中等西欧国家的全部人口。苏宁易购方面也表示，苏宁易购到11日零点前累计参与人次已达300万。
而根据南方日报的调查，有50%的被访者表示参与了“双11”网购，不少消费者从10号晚间开始就守候在电脑前，就等11号零点到来开始抢购。网友“十薇薇”是位怀孕九个月的孕妇，为了抢更便宜的婴幼儿产品，也一直撑到了11号的凌晨。家住番禺的高小姐避开了半夜的抢购高峰，但11号当天上午也一口气消费了超过4000元。
不少网友在微博上“晒单”。网友@长生不老掌门的“双11”天猫战果包括“大王纸尿裤三包，夹棉爬服三件，宝宝秋衣秋裤两套袜子两双，牛尔眼膜四罐白玉兰精华一瓶，罗莱lovo美式六件套床品一套，优衣库灯芯绒紧身裤两条卫衣两件，那时那花DIY相册六本，emoi香薰喷雾器一件、马克杯一个香薰挥发套装一组。一共花了多少钱不敢面对。”网友@CatherineDiao：“今天的‘双11’我又败了很多东西……老公问我花了多少钱，哈哈哈哈，我都不好意思了。”网友“大虎头和小虎头”：“‘双11’花了将近3000元网购！是否有点疯狂？”
但也有不少网友“双11”这天一分钱没花。家住天河的刘先生觉得“没什么要买的，也就没必要去凑这个热闹”，另一位周女士倒是想凑热闹，“但在网上看了一圈，想要买的商品并没有比平时促销便宜，其他也没有发现值得买的东西，还是算了”。还有消费者原本不想花钱，但最后还是没“抵挡”得住，网友@吉祥行者说，“‘双11’节想不花钱都不行了，虽然宅在家里，但是淘宝的店家锲而不舍地发短信给你，一遍遍地叫着‘亲’，最后只好拍了半斤茶叶算是消停了一会儿……”
焦点2：支付宝总销售额达191亿元
作为“双11”电商促销旺季的缔造者，淘宝天猫依旧是今年“双11”的最大赢家。
阿里巴巴公布的数据显示，“双11”全天支付宝总销售额达到191亿元，其中天猫132亿元，淘宝59亿元，并创下了若干个新的记录：当天凌晨第一分钟即有超过1000万人涌入天猫，前十分钟，支付宝总销售额就达到了2.5亿元，这个数字达到第一个10亿仅用了37分钟时间。仅用了11个小时18分钟，支付宝的总销售额就超过了去年美国“网络星期一”全部约78亿元人民币的业绩。当天10点钟，天猫的销量超越了上海黄金周8天的销量。当天13点38分，销售额达到了100亿元。当天共有2.13亿独立用户访问淘宝天猫，共达成订单数1.058亿笔。
