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移动电子商务发展趋势探讨
http://www.cww.net.cn   2011年7月22日 10:11    电信科学    

还有利用智能手机的超声感应技术解决GPS无法触及的室内问题。前面提到的Shopkick在室内的屋顶安装信号灯,信号灯以某一频率发射出超声波信号,智能手机的扩音器会接收和解析此信号,并通过服务端搜索实现定位。这也是移动定位技术的新探索。

移动定位服务仅仅是基础的能力,它必须结合到具体的应用才能为用户所接受,目前应用最广泛的是基于GIS的信息搜索服务、导航服务,然后才能进一步延伸至移动电子商务领域。

4.2   移动电子商务中的标识识别技术

对于消费者而言,移动电子商务的第一个环节就是识别。识别可基于图像、文字、移动用户位置信息,还可以基于商品的条形码、二维码、RFID标识码等。目前,在移动电子商务中,应用最广泛的识别技术主要包括二维码技术、RFID技术及图像识别技术。

(1)二维码技术

二维码是用某种特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向)上分布黑白相间的图形来记录数据符号信息的;在码的编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础的“0”、“1”比特流的概念,使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息,通过图像输入设备或光电扫描设备自动识读以实现信息自动处理。二维码常见的技术标准有PDF417、QRCode、Code49、Code16K、CodeOne等20余种,全球不同国家和地区的应用和推广程度各有差异,如美国以PDF417码为主流,日本以QR码码为主流,而韩国采用的是DM码。我国的工业和信息化部也颁发了国产行业标准GM码和CM码。

手机二维码是二维码技术的一种,二维码技术通过与手机结合极大地拓展了其应用空间。目前,二维码技术主要用于进行二维码图形扫描识别、电子票务方面。手机二维码用于电子票务方面不但可以降低票据制作成本、配送成本,还可以提升防伪和检验能力。二维码技术作为物联网的一端,促进了媒体、通信和互联网的融合,使得平面媒体、移动运营商可以充分发挥各自的媒体优势,为企业开辟新营销服务。

目前,二维码技术已经较为成熟,但各应用所采用的编码格式不完全统一,使得设备不能够完全统一。在移动电子商务业务发展过程中,需要逐步统一二维码编码标准,并充分发挥其易识别、防伪的特点,积极探索新的应用场景和商业模式。

(2)RFID技术

RFID射频识别是一种非接触式的自动识别技术,它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据,识别工作无须人工干预。RFID按应用频率的不同分为低频、高频、超高频、微波,相对应的代表性频率分别为:低频135 kHz以下、高频13.56 MHz、超高频860~960 MHz、微波2.4 GHz等。RFID技术在物联网和移动电子商务领域具有广泛的应用前景,也是各大运营商在移动支付业务中广泛采取的一种识读技术。

移动支付是移动电子商务的核心能力,对于移动运营商而言,将RFID非接触通信功能集成到手机UIM卡是目前普遍采用的现场支付的移动支付解决方案。当前国内主流RFID UIM卡主要以13.56 MHz双界面卡为主,2.4 GHz RF技术为辅。

从当前RFID UIM卡的实际使用效果来看,双界面卡的刷卡灵敏度和成功率不够理想,大大制约了双界面卡的规模推广。为了移动电子商务的快速发展和整个移动现场支付业务的规模应用,需要对RFID产品的射频特性进行深入研究,找出影响RFID刷卡灵敏度和成功率的关键因素,对此进行研究和分析,从而拿出改进刷卡效果的技术方案,更好地助力支付业务规模推广。

(3)图像识别技术

现有移动电子商务的商品搜索技术,基于文本关键字的搜索方式依然是主流。虽然目前在移动终端输入文字已有较大的进步,但大量关键字的输入依然是一个非常冗长、低效的环节,很多潜在的电子商务用户,就在这一短板环节里流失了。摄像头业已成为移动终端的标配,完全可以考虑利用手机图像传感器,结合图像识别技术,采用“以图搜图”的方式引导用户进行商品搜索。

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编 辑:张翀    联系电话:010-67110006-884
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