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滁州铁通“老马”其人其事
http://www.cww.net.cn   2011年3月11日 14:18    通信世界网    
作 者:李华江

“老马”,其实并不老,是员工们对他的昵称。一个40多岁的汉子,精干,肤黑,有着20多年党龄的老党员。为人直爽、从不遮掩。干活雷厉风行,不拖泥带水。提起“老马”,滁州铁通公司员工没有不竖大拇指的。

“老马”在部队这个大熔炉淬过火,造就了说话不绕弯,急了瞪眼睛的耿直性格。但“老马”对事不对人,对的事认准到底,错的事宁折不弯,属于典型的“巷子里赶猪,直来直去”。“老马”负责经营部装机维护工作,手下的几个人没少吃“老马”苦头。今天安排的装机维护任务必须完成,除非你有不得已特殊情况,否则,狂风暴雨的批评让你无处藏身。 “老马”凡事冲在前,重活累活抢在前,不光喊口号做样子, 40多岁的人干起活来赛过小伙子,大家服他。有次,连续数天不停的雨水,让经营部的工单一天天增多。老天的不给力,让“老马”唉声叹气在屋里直转。雨势刚减弱,“老马”立即穿上雨衣,拿上工具冲出办公室。“有几个用户催的急,不能耽误人家上网,雨停了,你们再出去”。“老马”叮嘱其他员工,斜斜的雨水中“老马”的身影一会不见了,晚上回来时变成了泥人。

表面粗犷的“老马”其实蕴藏着细腻,他注意从工作、家庭、生活等各个方面关心、温暖员工,调动员工的工作积极性。手下装维几人,谁有事、想开口,“老马”总能洞察。每年的农忙季节,“老马”就会主动的安排轮班,让家有农田的员工回家帮忙。这期间,不轮班的只有连轴转的“老马”。小青年谈对象、有个事,提前和他说一声,“老马”总是手一挥,“没事,我顶着”。末了加一句调侃“回来请我吃饭作补偿”。

每天早晨,是“老马”发表演讲的时间,内容简单、时间简短,就是做好防护,安全第一,确保人身、车辆安全。“我要对你们负责”,是他常说的一句话。“老马”带人装机维护时,总忘不了带上业务宣传单,每到一处,忙里偷闲散发宣传单。有员工说老马你不务正业,他严肃的说,经营部人手少,不能分里外,我们顺带宣传,既缓解人员不足,又促进业务发展,一举两得,何乐而不为。“老马”和装机班员工同时还是话费收缴员,有顺道的,经常是装机处理故障与收缴话费兼顾,虽然多跑了路,增加了工作量,但他从无怨言。“一支独放不是春”,“老马”在平时注重加强对其他装维员工的言传身教,经常组织开展一对一的技能帮扶,多指点、多指导、多督促,经营部装维员工的业务技能得到了较大的提高,个个都能独当一面,“老马”倾注了极大心血。

“老马”,大号马孝刚,家住明光市,现在分公司滁东经营部负责装机维护。来滁州分公司8年,一直是两地分居,聚少离多,又把大多精力放在了经营部装维工作上,对妻子女儿照顾不多,但马孝刚妻子是个知书达理,贤惠明事的人,从未对马孝刚有过怨言和指责。有人劝“老马”,跟公司领导说说,调回家算了,省得来回折腾。老马呵呵一笑,“远个啥,打个盹就到了,再说距离产生美”。

就是这样一个平凡的人,甘于奉献、尽心尽责,以满腔热情,持之以恒的奉献精神,赢得了员工的认可和赞誉。像马孝刚这样一个个顽强坚韧的身影,成为我们经营发展中不可忽视,值得敬重的坚强基石。通信世界网

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