近期，河南信阳铁通组织线路中心抢险队员紧急奔赴故障现场，及时修复了因居民燃放鞭炮而烧毁的800对电缆及24芯光缆，确保了县区居民的通信畅通。
1月22日14：10分，该公司收到距离罗山经营部中心机房300米处的管道人井起火，导致用户大面积通信中断告急的信息。当抢险队员紧急赶到故障现场时，当地119火警已将火势扑灭，现场发现井盖旁边有数根已燃放过的手执式管状烟花，经查事故原因，可能是恶意破坏或者是顽童无知，故意从井盖的开启孔处向井内燃放烟花所致。井内的800对电缆及24芯光缆全部烧毁，并且沿管道近五米处的缆线也全部烧坏。抢险队员即刻开挖，抽缆、切割、焊接，一刻也不容缓，直至18：30分，全部恢复了故障电缆。
