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信阳铁通积极拓展营销思路 赢得市场收益
http://www.cww.net.cn 2011年1月4日 09:27 通信世界网
作 者:陈早 王彩凤
近期,信阳铁通在认真清查“一号通”业务的同时,积极拓展营销思路,在确保用户服务满意的基础上,也为公司赢得了较好的市场收益。 为认真落实省分公司关于“一号通”业务清理工作要求,该公司组织开展了自查、自检“一号通”用户资料,对用户的详细信息核实并进行转业务处理,对具备装机条件的用户进行补话费并安装实物铁通电话。对不具备装机条件的用户,进一步核实用户地址、业务使用性质后进行劝退或设置单部呼叫转移。本市一家快递公司,原使用该公司一号通业务,现经客户经理上门做工作,此用户欣然同意改装铁通实物电话,该快递公司业务繁忙,每月话务量均在300元以上。另有本市电视台某节目制作室,原使用一号通业务,经营销人员主动向电视台领导宣传上级文电精神,电视台领导研究后同意将该电话设置单部呼叫转移至移动手机,每月可为公司节省网间结算200余元。一号通业务整理为规范电信市场、公司创效增收起到了良好作用。
编 辑:魏慧 联系电话:010-67110006-904
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