2010年上半年，我国网民继续保持增长态势，截至2010年6月，总体网民规模达到4.2亿，突破了4亿关口，较2009年底增加3600万人。互联网普及率攀升至31.8%，较2009年底提高2.9个百分点。基础设施的持续建设与优化，网民规模的急速壮大，消费水平和消费模式转变，做大了电子商务这块诱人的蛋糕，发展电子商务是企业增强品牌影响力、拓展市场渠道、扩大销售规模的一大举措。博科资讯副总裁武兴兵深切地说：“相对于实体商务，发展电子商务是全球竞争的选择，是做大、做强的根本保证”。
电子商务三种模式 三步走
百度公司创始人、董事长兼首席执行官李彦宏形象概括企业开展电子商务活动分为“联网、推广、做生意”三个步骤。
联网是指企业基础的信息化建设，是电子商务的基本需求，包括企业建站。笔者认为不管企业做不做电子商务，建立自己的企业网站是潮流所指大势所趋，它是现时情况下了解企业最便捷入口，是企业与外界进行信息交流的重要渠道，可以是一个“面子工程”也可以是进行电子商务活动的重要平台。当前围绕企业建站的服务主要包括：域名、域名空间、通用网址的申请和网站服务外包。作为国家资源，域名和通用网址又具有唯一性等特点，不言而喻，掌握企业相关的域名能够增加品牌价值，方便易记相关的域名是企业获得更多受众关注的必要条件。企业建站主要有两种途径：自主建站和服务外包。自主建站操作性、可控性强，个性化程度高，企业将开发好的网站放在购置的服务器上，通过域名解析并同IP绑定，从而实现互联网访问，这种方式维护成本高、难度大；现在大多数的服务商都提供“一站式”服务，这种方式周期短实现快，维护成本低，不足就是标准化开发，个性化满足程度低。
网站、产品、品牌是企业进行电子商务推广的重要内容，三者相辅相成、互相促进。从形式上可以分为：搜索引擎优化或竞价排名，短信邮件群发，博客、论坛、社区、SNS推广，网络联盟等。这些推广方式都取得了很好的效果，当前效果比较好的是博客（包括微博）和SNS社交网络的推广，网络联盟也值得注意，08年以来这个推广方式衍生了各种服务模式，但总体目标没变，实现商机的一次发布，相关联盟网站的千次展现，如百度的网盟推广以及各种行业联盟推广方式。无论采取什么推广手段和策略，网站自身内容建设是推广效果的根本保证。这是电子商务发展的初级模式，又称作“电子商情”。它是在各种平台上发布电子商情或商机，引导潜在客户认可并购买产品或服务。
B2B、B2C、C2C是电子商务的几种主要模式。调查数据显示，截止到2009年6月，我国规模以上电子商务网站总量已经达12282家，其中，B2B电子商务服务企业有5320家，B2C、C2C与其它非主流模式企业达6962家。这些模式的实现主要依赖于各种形式的“电子商务撮合平台”。其中B2B是电子商务业务的主体，约占电子商务总交易量90%。比较典型的综合性B2B撮合平台有阿里巴巴和慧聪网，还有一种垂直B2B平台，即通常意义上的行业网站，如中华机械网、中国化工网等；B2C平台主要包括：淘宝、百度有啊、腾讯拍拍、亚马逊、卓越、当当等。在这些“电子商务撮合平台”下，企业用户一般都获得一个二级页面的“商业店铺”，这些平台都比较活跃，用户的总体访问量甚至达到百万次，如何留住眼球成为电子商务成败的关键因素。在需求明确的条件下，撮合平台都提供商品的搜索功能，为优化这种搜索结果的显示，每个平台都有特定的类似于搜索引擎竞价的排名机制，如阿里巴巴的诚信通、网销宝等会员产品搜索结果一般都排名靠前。
完善电子商务的“免疫系统”
政策法规的建立健全，信用服务体系的完善，标准规范安全认证的引入，在线支付、现代物流的支撑，营造了电子商务的良好环境，也是企业健康快速发展电子商务良好的免疫机体。然而无论是电子商务的模式的转变，还是电子商务环境的改善都只是在电子商务这个框架内的优化，即组织功能没有得到完善，对于企业而言，最多只是一个量的积累过程，没有实现质的转变！多渠道的经营加重了企业运营和管理的难度，如何实现各个销售渠道数据的及时共享，如何保证销售数据和财务数据的一致性阻碍了企业电子商务有效并实现规模化运作。矛盾日渐尖锐，电子商务和企业管理信息系统内外两张皮的统一成为继续发展企业电子商务的关键因素，即实现网络经济与实体经济的相结合。国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见中指出：把电子商务作为网络经济与实体经济相结合的实现形式,以技术创新推动管理创新和体制创新,改造传统业务流程,促进生产经营方式由粗放型向集约型转变。
