当前，终端正呈现出智能化、移动化、可定制化、互操作性的发展趋势；而移动业务则渐显开放、差异化、互动性、模块化和服务可拼装等特点。这为新形势下运营商的终端安全策略提出了新的需求和挑战。
华为安全和存储产品线安全首席技术官何利文认为，随着SNS、高清电视等新型服务成为带宽驱动器，运营商在5大领域面临挑战——在终端管理方面，运营商需保障好E2E远程诊断、服务状态呈现和定制化，保证客户服务质量；在业务控制方面，需保障服务差异化、身份管理、接入控制和流量管理；在监控方面，需做好快速问题定位、业务流程可追踪、业务统计分析；在安全领域，需保障好内容过滤、病毒扫描、DDOS，建立绿色健康的网络环境；在构建智能通道方面，需做好信息融合、行为分析、内容分发以及广告推送和应用附加信息，引入CP/SP，促进合作。
何利文表示，针对运营商服务高可用性和稳定性、业务连续性、SLA、客户忠诚和信任等方面的安全需求，华为提出了层次化终端和安全策略——在个人客户市场，为了保障客户终端防丢失、防垃圾邮件、自动检测/恢复、远程诊断和隐私保护，华为提供了设备/软件证书、数据加密、数据在线备份和双因子认证等安全策略；在家庭客户市场，为了保障客户的设备安全、远程诊断、安全存储、视频监控和自动检测/恢复需求，华为提供了彩信监控、Wi-Fi/Femto、数字家庭等产品；在企业客户市场，为保障运营商的设备安全、移动支付、RFID-SIM、身份保护和远程诊断需求，华为提供了数据防泄漏、数据加密、M2M终端管理、WAP推送、位置定位服务等策略。
