5月21日，河南铁通隆重举行全国青年文明号---郑州铁通陇海中路营业厅授牌仪式。铁通集团公司团委书记张兵、河南铁通总经理臧学运、党委书记李树才出席了授牌仪式。
此次被授牌的全国青年文明号郑州陇海中路营业厅，是团中央、工业和信息化部联合授予的2007年度全国“青年文明号”，这也是河南铁通成立8年以来获得的第二个最高级别的“青年文明号”。
郑州铁通陇海中路营业厅是河南铁通最大的综合营业厅，成立于2001年9月，现有员工11人，35岁以下青工11名，平均年龄23岁，其中党员1名，团员9名，是一支年轻、精干、有朝气、充满活力的优秀女子团队。近年来，该营业厅将创建“青年文明号”作为打造企业金子招牌来抓，在硬件上，设置了创建青年文明号“三牌一卡”，配置了电子屏、话费查询触摸屏、宽带演示厅等服务设施。还设置了“青年文明号”服务阵地：迷你茶座、阅报栏、便民箱、爱心捐款箱、便民伞、打气桶等服务设施。在改善硬件环境的同时，她们还在服务上狠下功夫，不断创新服务方式、突出特色服务、拓展服务内涵，制定并实施了创建进度和阶段目标，从每一个环节，每一个细节抓起，使每个创建成员都经历了整章建制、强化服务，外塑形象、内树信心的过程，经历了“形象关、业务关、语言关、礼仪关”的考验。
几年中，该营业厅先后获得了铁通河南分公司级、铁通集团公司级、河南省级青年文明号。
