晋中铁通开展网络质量提升活动为营销助力

2009年5月19日 14:33    通信世界网    评论()    

作 者：特约记者 段安涌

    5月份以来，铁通晋中分公司针对营销、服务中出现的问题，采取三项措施，不断提升网络质量，强化网络支撑能力：一是组织人员加强地区光缆巡视，规范IP城域网接入层结构，减少转接跳数，提高城域网质量；二是加强互联网用户体验系统的客户端管理，保证用户体验系统软件随终端启动运行和测试数据定时正常收集；三是推行区域经营部“售维服”一体化，对经营部人员开展维护技能培训，重点做好一线宽带人员的技能培训，不断强化经营部维护职能。