作 者:特约记者 段安涌
“3·15”消费者权益日到来之际,铁通晋中分公司团委结合今年“3·15”“消费与发展”的年度主题,积极组织管内“青年文明号”集体开展宣传营销和服务咨询活动,展示了良好的社会形象。
青年文明号员工热情为用户服务
青年文明号信用公约宣誓
活动期间,分公司管内“青年文明号”集体成员纷纷走上街头,现场向行人和商铺宣传铁通业务,当天接待用户咨询220人次,散发资料500余份。山西省“青年文明号”——铁通介休营业厅还开展“青年文明号”宣誓、向客户发放服务卡、为客户排忧解难等活动,展示了铁通现象。同时“宽带志愿者”成员开展了“我为宽带做贡献”主题活动,通过义务为用户处理故障、免费杀毒、宽带知识讲授等活动,一周服务用户16户/次,受到用户欢迎。