作 者:特约记者庄德尚 谭海波
2009年,要完成各种经营任务指标,将面临各种各样的困难和压力!为此,阿克苏铁通结合实际成立技术公关小组,并将运建部作为分公司的网络设备维护部门和技术支持部门,在保障网络设备安全运行的前提下,为市场经营保驾护航!
今年为实现新业务零的突破,新疆阿克苏铁通领导高度重视新业务的开展,特别是技术部门对新业务的掌握程度怎么样、对于客户提出的各类业务各项需求,能否拿出最好的、最优化的解决方案,等等一系列问题倍受分公司领导关注。今年省公司着重推出中国铁通IPVPN和智控眼等新业务,为了更好的为市场部门提供技术支持,分公司特成立技术公关小组。组长为运建部部长,副组长由设备维护中心主任担任,并成立IPVPN技术公关小组和智控眼技术公关小组。同时对攻关小组提出了新的要求,一是每星期六下午作为运建部新业务学习时间;二是营业部在与客户商谈新业务时,必须协同公关小组一起,以便现场及时解答客户的各项要求和疑虑。
通过这种协同洽谈业务,为今后引导市场开发与技术支撑融合的谈判模式奠定了一定的基础。