需花费巨额成本，即可随时成立自己一套小型呼叫中心。在局部区域分支机构需要的情况下，帮助其设定此功能，来满足客户的咨询需求。
4、IM即时通讯服务
让宝供各分支机构的员工实现像QQ和msn一样的即时沟通软件，使其各地公司随时
沟通互联。
5、多技术共融：一机三号
如果宝供的物流服务人员不愿意或不喜欢使用IP接入的方式，或是互联网发生断网
等现象时，该解决方案完全可以像普通话机一样，接入传统的PSTN线路（即目前家中或单位普遍使用的电话线通信方式）。一机拥有三号：PSTN号、IPTrunk号、内部小号，实现多路由选择。
7、支持多种语言，支持全球客户
宝供及其各地分公司具体部署情况如下：
1、总部Zed-3（捷思锐）为宝供总部部署一台IP-PBX（ME-1000）用于号码和路由管理，该ME-1000通过连接网通的路由和连接电信的路由映射实现双接入，保证为南北网络中的网关设备提供较好的网络环境。员工桌面通过增加“ATA网关设备”连接“普通话机”的方式来接入网络电话系统即可实现通话。
2.30－100人的分公司通过增加中型IP-PBX（SE-150）来改造，实现节省外线投资并增加IP电话功能的目的。采用这个设备，可以看作传统PBX＋IP通讯，当网络中断时，传统的PBX功能仍然能够保持，保证用户的正常使用。
3.10－30人的分公司，通过增加小型IP-PBX（SE-30P）及IP话机终端的方式改造，话机终端采用IP话机或语音网关，实现小规模的网络电话应用。
4.10人以下的办事处，由于分机数量较少，可以采用ATA、IP话机或软件电话等不同终端实现VOIP接入。
5.以上总部或分公司、办事处，可以统一或分别利用IP中继与虚拟运营商对接，实现长途电话的IP路由。
通过Zed-3（捷思锐）打造的IP通信平台，宝供物流集团公司创造了显著的成效，在财务和业务效率等方面，均达到了企业预期的目标。降低成本：仅一期项目实施后，相比以前的通讯方式，物流可节省48%的费用。通讯成本占公司的产值比例也下降到0.3个百分点。
在改进沟通效率方面，专网业务操作方面的简便性和内部沟通“0”成本所带来的效应，可以极大满足内部业务沟通的需求，释放内部潜能。
在资源合理利用方面，专网服务充分利用客户现有基础网络资源，基本没有改变用户的网络环境和使用习惯，实现了融合通信的服务目标。
在提升客户满意度方面，沟通效率的提高，直接的改善了企业内部运营的效率，体现在最终用户方面，更多客户选择该物流公司的服务。
