现代企业面对的是一个“快鱼吃慢鱼”的市场，谁更快地把产品推向市场，谁的反应能力更快，工作效率更高，谁就能在竞争中获胜。
但是，现在大多数企业中普遍存在的通信问题不免令人担忧。
向通信要效率
以某企业销售总监的亲身经历为证，该总监有紧急事件要联系公司正在出差的业务员，可是业务员的手机处于关机状态，该总监对着通讯录上该业务员的电子邮件、语音邮件、QQ、MSN等多项联系方式犯了愁，用哪个通信工具能够及时联系到该业务员？时至今日，企业在各地的分支机构越来越多，顺畅地保持人员、机构之间的通信和联络，变得越来越复杂。Sage数据研究机构的统计数据显示，目前企业员工平均每人使用6.4种不同的通信设备，但仍有36%的几率无法在第一时间联系到企业员工。
“这无疑将会造成企业沟通成本的上升，同时形成隐性机会的损失。由此可见，实施不受时间、地点和方式的约束，随时随地按需定制的IP通信方案，成为大多数企业势在必行的选择。”一直致力于为中国大中型企业提供最佳IP通信解决方案的宝诺公司总裁伍继贤就此指出了IP通信的重要性。
伍继贤介绍，宝诺推出的IP通信解决方案用来优化企业通信系统，目的是节约通信资源，提高可用性。“实施IP通信后，企业员工的电话号码将不再被捆绑在固定物理装置上(电话或网络终端)；同时，一部电话机也能支持多个号码。这样，当企业员工变换部门或办公地区进，可方便地把近处的IP电话设定为自己原有分机号码，实现了分机随身移动。”
用IP实现优化
针对企业通信中出现的各类问题，IP通信的最大价值就是把通信和业务流程切实集成到一起，优化了企业的业务流程。
“事实上，IP技术并不是全新的技术，而是将已有的资源进行了深度利用，有机整合，通过管理和支持越来越多的通信终端，提供无缝的通信环境。”伍继贤介绍说，“IP通信从某种程度上来说是解决工作效率，提升企业各种通信方式的协同能力，进而提升企业的运营效率。”
防止成本膨胀
虽然节约通信成本受到越来越多用户的关注，但是对于许多中国企业IT管理人员来说，很难评价因为使用IP通信而节约多少成本，这对财务的管理者来说也是非常困难的。其主要原因是IT采购部门的人员并不了解企业内部通信费用支出情况。
据了解，宝诺企业级IP系统的CDR（通话详单）功能使管理者能够实时调用企业话务记录，清晰地看到通信费用的组成与比例，为采购者提供决策的依据。更为重要的是，由于IP通信完全基于互联网构建，其融合企业应用层软件的优势意味着通信系统真正帮助企业提高、改善了业务流程，并确保企业资源得到了高效利用。
