作 者:范 冀(特约记者)吉琳琳 许秀杰 刘晓溪
3月13日至15日,黑龙江分公司团委组织广大团员青年志愿者走上街头,深入到各居民小区和用户家中,以走访慰问、现场宣传、代收话费、维修设备等多种形式,开展“3.15铁通服务社会民生树立行业新风”活动。
3天活动中,出动团青2356人次,现场设立业务宣传咨询办公点105个,回答用户咨询19036个,为用户提供话费详单713次,发放宣传单13000余份,为孤寡、残障用户上门服务代收话费。宽带畅通志愿者为用户处理计算机故障、电脑杀毒350余次,现场维修电话机78台。