武汉铁通围绕宽带业务发展、续费以及固话保有三大目标，贯彻省分公司统一部署，扎实开展为期3个月的以“虎跃龙腾贺新年，铁通好礼齐放送”为主题的市场营销活动。
为保证此次活动的圆满顺利实施，该公司成立了活动竞赛督导小组和业务支撑保障小组。他们对前期各单位的收入、重点业务发展等情况进行全盘分析，将统筹安排、活动组织、指标管理、政策执行、资源配置、宣传策划逐一落实到责任人，通过科学测算、准确预算、精确分解岁末年初目标任务，并下发了以经营单位为龙头，以全员辅助支撑的详细营销方案。
在此基础上，该公司为重点突出三大目标，强调对利润率、渗透率、服务满意率的考核导向，建立了领导干部挂钩督导制度，细化各部门的职责，他们组织经营单位开展业务冲刺的同时，要求管控部门和技术业务、客户服务中心以满足用户对运用质量、装机维护、资费标准和服务态度等方面的感知需求为目标，打破常规，快速反应，做好设备、线路安全维护工作，把解决宽带用户故障率高、处理不及时的问题作为开展精细化服务的突破口，千方百计压缩故障率，减少故障延时，防止出现大范围、高频率的用户投诉。
此外，为促进业务量指标的完成，该公司严格落实日汇报、周分析、月考核制度，他们采取对各渠道、各经营单位业绩指标进行及时跟进，以及正向激励和督导考核相结合的双重方式，大力推进岁末年初营销活动的展开。