2008年6月份，呼(和浩特)准(噶尔)铁路整体拆分，体制和管理责任单位同时发生变革，原97部公务电话拆分至呼铁局7个站段。根据以往类似经验，为了避免用户欠费无法追回，铁通呼和浩特分公司市场部在得知消息后立即与该单位取得联系。
该单位于5月份提出：由于自身实行体制改革，财务封帐，通信费用将在改革后统一缴纳。经过5、6、7月连续多次与该单位联系，最终取得实质进展：该单位的电话欠费将由呼和浩特铁路局财务处协调解决。经市场部多次与财务处主管领导交涉，费用终于落实到呼和浩特车站。辗转多次，经过历时3个多月的奔波，他们终于追缴完成2008年4—6月份欠费22934.19元，确保铁通收入颗粒归仓。
