作 者:周丽琴(特约记者)
时至年末,与往年此季各类评比表彰会议扎堆召开不同的是,今年山西省铁通太原市分公司各类的学习培训较多,通过多种形式为员工“充电”。
据悉,为适应新的市场格局变化,近期该分公司先后组织了“提升客户感知度”客服专项培训班,“互联网维护技能提高班”,并与太原移动合办了“移动铁通业务交叉学习培训班”,参加培训人数达到了员工总数的60%。
与此同时,分公司团委在全体团员青年开展了一次“学技能、练硬功、长才干”活动,通过组织团员营销知识竞赛和宽带畅通实践活动,提高团员青年学知识武装头脑,练技能服务企业的意识。