福建铁通按照省分公司总经理兼党委书记赵惠德提出的“以市场论英雄，以管理促效益”的经营理念，利用铁路资源和维护能力优势，认真进行市场调查，努力发展新业务，紧紧围绕“保、抢、增、扩、活”五字方针加大清算外市场拓展力度，在专业化市场上取得新突破。
福建铁通针对铁路传统业务量锐减，信息化需求量增大的趋势，积极拓展经营范围，积极开发新的业务，积极引导消费需求。在铁路VPN办公信息网建设上,成功协助各铁路站段将VPN办公网延伸到铁路一线班组，并增加了站段视讯系统，目前各站段班组办公网共发展611个,班组视讯581个。同时，借助铁路特有的关系，做好铁路关联大客户如汇丰公司、医保单位等业务发展工作。
07年9月，福建铁通结合工务系统开展汛期防洪宣传，为福州工务段制作了一批一万元面值的铁路防洪卡“防汛企业联名卡”。这批写有：“如果发现铁路因为下雨造成塌方，土石挡道，影响火车通行时，请立即拨打铁路报警电话。如此时正好有火车开来，请您尽力把火车拦停在灾害地点之前，铁路部门将视灾害严重情况给您奖励。”的铁路防洪卡，每张面值10元。背面则注明了拦停火车的方法。工务段已将这批卡免费投放到铁路沿途村庄、学校等地，反映效果良好。福建铁通从为客户创造价值、为用户提供长期优质服务的角度出发，07年共为管内工务段、车务段及福州供电段等单位量身定做3万余元面值的企业联名卡。
