作 者:信息员:李德强
通信世界网7月24日消息,新乡铁通为进一步提高在当地公众心中的知名度,加大市场宣传力度,刺激用户消费,完善服务内容,提高服务质量,大量使用温馨服务宣传栏,以此更加贴近公众。
当你走在新乡市的大街小巷、社区院内、楼层便道,细心的你就会发现,在每处醒目的位置都悬挂着一个铁通便民提示牌:“出入请下车!”、“进入生活区,请保持安静!”“你好,我是本辖区一名铁通客户经理,如果您有业务需求,请拨打XXXX电话,我将竭诚为您服务!……”。

这是今年以来新乡铁通为进一步提高在当地公众心中的知名度,加大市场宣传力度,刺激用户消费,完善服务内容,提高服务质量又采取的一项重要举措。

为确保此项工作落实到位,辐射范围广,覆盖面全,新乡铁通为此投入了大量的人力、物力和财力,并制作了大量的公益服务提示牌,同时要求辖区内各市话局负责人要亲自与所属社区、办事处进行洽谈、协商,采取自建与联建的方式,把铁通客户经理宣传栏、服务公告牌、温馨提示牌等覆盖到每一个社区内、楼道旁、街巷里。把铁通优质的便民服务传遍到每一个消费者心里。

截止目前,新乡铁通已先后投放客户经理服务公告牌600多块,宣传栏150余块,公益提示牌100多块,楼层贴60余套等。这一服务举措施不仅赢得了当地社区办事处和广大市民的一致赞誉,而且也进一步提高了新乡铁通在当地的公益形象。