通信世界网讯(CWW) 木桶最终的容水量是由短板来决定，对于国内手机厂商，OS一直都是短板。

这两年手机行业呈现一个怪圈，优点被无限放大，尤其近期一大批标榜着“八核、千元”的机器上市，其实都在拼硬件和低价。当然，这符合移动互联网市场的产品特点，厂商通过不断升级完善其他短板来和对手拉开差距。

但这样拼长板的市场做法并不是长久之计，手机归根到底是硬件产品，且不谈盈利空间是否会被大大压缩甚至亏损，可以肯定的是只拼低价或配置一定会影响用户体验。

在受众不知用户体验为何物的功能机年代，赫赫有名的MTK方案把手机的基本功能焊死在主板上，这一如今看似不可理喻的设计却在当时受到了众多厂商的追捧。术业有专攻，国内现在很多厂商就是从功能机厂商转型而来，它们在硬件方面的资源和经验可移植到新业务上，但是对于软件层面则不太有优势。

最早理解用户体验并加以实践的，是跟风苹果的魅族，当年的M8是一款相当有想法的产品。在没有安卓的年代，魅族只使用了微软的winCE核心，其他应用全部自己写，包括关键的电话、短信。不幸的是，家族作坊式的企业，有创意但是没有实力，魅族没有能力把产品做稳定，信号问题、软件问题也困挠着魅族一代又一代的产品，最新的双四核依然被不成熟的FLYme OS困扰。

但是小米和MIUI的光辉太耀眼，既做软件又做硬件的明星梦让众多手机厂商趋之若鹜，同时又抓住小米全线产品缺货这一致命缺点大作文章。毕竟市场日趋成熟，不只有小米能造出高性价比的手机。

小米缺货是真的供不应求还是一贯的饥饿营销策略？至少供不应求的现象已经给了对手见缝插针的机会。事实上，智能手机市场的同质化现象非常严重，小米手机在硬件上的优势开始不明显，所以向系统和服务创新上转型是大势所趋。

国产其他手机厂商也纷纷开始了抗米行动，纷纷推出了类似红米一样具有高性价比的千元机型，更有甚者用了“缺货”这与红米一样的销售策略来博消费者的眼球。虽然无从考证这推广手法是否出自同一公关公司之手，又或是东施效颦，但实际效果饱受诟病。反倒是老一辈手机厂商华为的荣耀系列，TCL的东东枪系列在面对小米“美好的事情即将发生”时做出了漂亮的一场网络回应。

近期表现可圈可点的，除了华为的荣耀系列，TCL的东东枪系列，还有近期上市的红辣椒4G版。华为和TCL都是功能机时代的先行者，看起来有些陌生的红辣椒4G版，却有着不容小觑的4G后缀。这是一家来自深圳的厂家——深圳语信时代通信设备有限公司，旗下千元级别手机普遍采用IPS的面板和美国半导体知名厂商高通的芯片，2013年的销售数量超过100万台，2014年的目标设定为增长2倍的300万台。

对一家新公司来说，红辣椒4G版的制造成本不会太低。供应链的管理，内部系统的协调，需要很长时间才能做好。做到低价的原因之一是网络销售。除了通过电信运营商销售之外，也加强网络销售。深圳语信公司CEO王晓雁认为，线上销售成本比实体店销售成本可以削减三成。在中国，网购像智能手机这样的数码产品逐渐成为潮流。

可能于华为、TCL等厂商比品牌，红辣椒4G版没有太多优势，缺少了品牌附加值也让红辣椒4G版在性价比方面可以做出更多让步，但这并不是最核心的竞争力。在对于红米“软件、硬件、互联网”的成功模式方面，红辣椒4G版吸取了足够的经验，在主打4G亮点的同时，红辣椒4G版选择了预载乐蛙OS5完美版以弥补自家手机OS的短板——好手机，不单单需要足料的配置，而是需要更好的用户体验将性能和体验发挥到极致。

很多手机厂商容易陷入误区，开发了一套自家的UI套在原生安卓上认为自己推出来的是OS，真正的OS都是从硬件驱动、框架等层面上进行改进，以实现低功耗高性能的最佳硬件发挥比例。乐蛙在做定制ROM方面经验丝毫不亚于小米的MIUI团队，乐蛙团队成立之初就选择了与“发烧”不沾边的千元级市场，努力提升中低端机型的用户体验，凭借着出色的口碑培养了大批忠实用户，同时也积累了大量优化经验。在此之前配置被人诟病的诺基亚X上市之际，乐蛙就有积极的相应，让诺基亚X可以得到更好的用户体验。

智能手机如今已经成了移动互联网的第一入口，包括深圳语信公司在内的众多国产手机厂商更像是互联网手机公司，纷纷希望第一时间抢占终端，在手机上绑定自己的软件，在移动互联网时代第一时间获得用户，并且将提升应用预装收入列为重要计划，不过这一愿景目前看来并不美好。

从众多刷机渠道综合数据显示，华为、中兴、联想等手机厂商，2013年通过层层渠道刷机，自有ROM/UI、初始应用预装的损失率高达30%以上，原因不外乎耗电量大、用户体验不佳等。因此，要花大力气研究中国用户的使用习惯，同时加强与乐蛙等互联网公司的合作，发挥不同的特点和优势，尽快提升用户体验。如此看来，红辣椒4G版不失为一次传统制造业与服务型制造业合作的典范。

互联网模式的手机公司，最终将回归到制造业的本质。制造业的本质不仅仅是硬件的组合，只有通过规模制造和良好的供应链管理来控制成本，才能在激烈竞争的市场环境中立足并生存下去。红辣椒4G版补足了乐蛙这块手机OS之板，也得以围成了一个完完整整的木桶，不管是在品牌形象、市场份额、用户口碑，还是销售额都让自己赚了个盆满钵满。