据科技网站Re/code报道,近两年全球智能手机市场持续取得环比增长,但TrendForce分析师预计,2014年第一季度智能手机销量将较2013年第四季度下滑5%,预示该市场正开始呈现饱和。同时将会是智能手机销量自2011年以来首次出现环比下降。对此笔者认为,智能手机市场出现销量下滑更多的原因并非因为市场饱和,而应归咎于手机操作系统无巨大创新上。
全球智能手机市场的逐渐饱和,导致了一些二三线厂商逐步减少开支或直接裁员。无论是曾经的手机帝国诺基亚还是同命相连的摩托罗拉都遇到了这种问题,二者在安卓与iOS横扫手机智能系统之前,在终端市场拥有绝对话语权。但新系统带来的冲击是革命性的,新系统不仅在终端市场完成了洗牌,而且促进了智能手机市场的更新换代。于是用户纷纷抛弃手中的高端如机皇N96、低端如100元的MTK手机等转投苹果、三星的怀抱。据不完全统计,在近三年,苹果拿到了最高的终端市场利润值,而三星则摘得了最多销量的冠军头衔。正是终端系统的划时代性变革引发了如此多的“乾坤大挪移”。
在2013年的第二季度,智能手机销量首次超过功能手机,谷歌Android平台市场占有率增长至79%。不得不说,安卓与iOS凭借良好的用户体验击败了过去的功能机与塞班等操作系统。二者以崭新的用户体验界面,辅以优秀硬件支撑实现了对老牌操作系统的完胜。现今仍对诺基亚凭借塞班横扫功能机那段岁月记忆犹新,当时拥有一部塞班S60以上的系统手机更多的是智能的象征。随意的下载、安装软件,游戏等满足了用户们DIY手机“大家庭”的想法。而诺基亚在智能系统上的不作为直接导致了往后的悲剧。直到去年,芬兰人不得不将其卖给了微软,以期诺基亚能够通过微软Windows Phone平台完成救赎。
那么,现在智能终端市场占据前三位的安卓、iOS、Windows Phone在未来到究竟会上演何种“三国杀”呢?笔者认为,三种智能终端操作系统的竞争更多的是背后巨大财团的竞争,三大操作系统分别代表了谷歌、苹果、微软。而在此三巨头围剿手机市场时,还有类似三星、索尼、华为、联想等“群雄”存在。由于苹果iOS系统的高度封闭性、以及惯有的上市前超级保密性,其完成在终端市场第二的份额已实属不易;而谷歌则不同,谷歌向来拥有开放的互联网思想,这同时也跟谷歌在通信领域的“基因”有着直接关系,网罗了世界上大部分的优秀手机厂商,诸如三星、索尼、HTC以及国内的绝大部分手机厂商,其品牌之广、用户之多世所罕见。这也直接帮助谷歌实现占据全球手机智能操作系统平台的头把交椅。
三大操作系统虽有巨大财团在背后支撑,但如果一直固步自封,安于现状,只会成为第二个“诺基亚”。那么如何才能持续在终端市场存在并盈利,笔者在开头已经谈到,那便是创新。伟大的创新,改变的不仅仅是市场秩序与市场规则,还有其背后隐藏的品牌价值。最早在智能系统领域挑战诺基亚的苹果公司,通过无解的划时代的创新,一举占据市场最高利润值并且用户心中已内心感知拥有一部iPhone才是真正智能的象征,甚至是时尚的象征。乔布斯的市场竞争理念中,创新始终是摆在首位。他可以为了一个细微的亮点将早早宣布的手机发布会一而再再而三的推迟再推迟。或许因为这些,苹果完成了智能手机领域的第一次“大革命”。但在乔布斯去世后,继任者库克虽也按照之前苹果的节奏,一年一款的频率展现苹果产品,但给用户的整体感觉变成了只会追求外在如彩壳与屏幕大小而忽略iOS创新的“土豪”。而这,正是智能终端领域最可怕的!至于哪家最先走创新这一步?我们拭目以待。
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