昨日有北美科技网站撰文称，因销售不畅，美国第四大电信运营商T-Mobile将停止在其营业厅内销售黑莓旗舰产品“黑莓10”，但网络直销渠道还会保留。这则消息并未得到T-Mobile官方确认，但很多自称是T-Mobile员工的人在各类社交网站上相继发布了这则消息。至于中国市场，目前三大运营商早已结束了与黑莓公司的合作，而今年初推出的黑莓10手机，至今也未以正规行货途径进入中国。更有本地运营商向南都记者表示，因为过去的合作并没有给黑莓和运营商留下什么好印象。所以关于黑莓10“谈都没谈过”。

不久前，《华尔街日报》援引美国和加拿大的运营商及零售渠道高管表示，黑莓推出的全键盘黑莓Q 10销售惨淡，“这款设备已经接近死亡”。文中一位在美国中西部拥有16家V erizon(美国运营商)授权卖场的经销商负责人表示：“黑莓Q 10几乎没有市场需求，我们只进了少量设备，最终都退回给了供应商。”二手电子产品销售公司N extW orth首席营销官JeffT rachsel表示，黑莓为推出Z10和Q 10进行了大肆宣传，但结果远未达到预期。“我们原以为会有一些铁杆黑莓爱好者升级这些新产品，但似乎他们已经迁移到别的平台了。”

除大众市场情况糟糕外，黑莓强大的企业用户市场也遭受了冲击。此前，摩根士丹坦利员工的工作手机都由黑莓提供，这点在中国也是一样。但最新消息称，摩根士丹利暂缓了“升级”计划。这并非摩根士丹利官方的说法，但有相关员工私下向南都记者表示，目前还没有接到公司升级手机的通知。

这家加拿大智能手机公司更在本月早些时候宣布，已经组建了一个特别董事委员会，以寻求包括出售公司在内的各种战略选择。业内普遍观点认为，黑莓正“放弃治疗”，寻求“出售”这一简单直接的方式，以期解决问题。