或许未来，黑莓将演变为一家软件公司。

黑莓公司日前发布第二财季业绩预计，其第二财季营收为16亿美元，其中约50%来自服务业务，远低于30.6亿美元的分析师平均预期；黑莓还预计，按美国通用会计准则计算，第二财季运营亏损将达9.5亿至9.95亿美元；其第二财季智能手机出货量为370万部(主要为Blackberry 7设备)，远低于第一财季的680万部。

由于业绩连连亏损，黑莓继续“瘦身”计划。一方面，为了节省成本，黑莓宣布继续裁员4500人，占员工总数约40%，并计划到2015财年末(2015年2月)将运营支出削减50%。另一方面，其智能手机产品线将从6条缩减为4条，其中高端、低端手机各两条。

就在身陷巨亏泥潭之时，黑莓宣布其即时通信应用Black Berry Messenger(BBM)将正式登陆苹果的App Store应用商店。这也许意味着黑莓将进一步“软”化。

BBM被誉为现代即时通信的鼻祖，也被认为是黑莓用户的专属服务。尽管黑莓在手机市场持续萎缩，但BBM仍是黑莓牢牢抓住用户的一个亮点。

“尽管登陆Android和iOS平台会给BBM带来更多用户，但对黑莓可能产生负面影响。”IBM资深战略分析师王祺表示，BBM等关键服务对于吸引用户购买黑莓10设备非常重要。BBM登陆Android和iOS后，用户购买黑莓手机的动机将大大减弱。

事实上，今年5月，黑莓就宣布将把BBM推向iOS和Android等平台，力图将它打造为一个“独立的即时通信服务”。

黑莓总裁兼CEO托斯滕·海因斯(Thorsten Heins)在发布第二财季业绩预计时称，黑莓将专注于企业级用户，以及“专业消费者”市场，提供包括硬件、软件和服务在内的端对端解决方案。

“黑莓正在传递一个讯号：它不是单纯的手机制造商，而是硬件、软件等综合服务商。”王祺认为，在缩减硬件产品线的情况下，向企业级用户传递这个讯号很值得玩味，“谁能保证黑莓未来不会放弃已经没落的硬件业务，彻底向软件等方案解决商转型呢？”