会展企业邮件营销获取用户信息的方法
通过用户信息的获取，会展企业可以利用用户信息进行数据划分，通过用户静态数据及动态数据的分析，了解用户的偏好需求，以为用户发送符合期望的邮件，进行精准邮件营销。那么会展企业该如何获取用户邮件地址信息，挖掘用户信息，开展精准邮件营销呢？会展企业邮件营销又需要特别注意哪些问题呢？webpower中国区WPOA特约讲师Edward为我们分享了以下方法：
1.在展会开始前，通过邮件发送调查问卷，搜集用户信息，并及时了解参展商和参会者的需求，进而制定合理的发送策略，给用户发送符合其需求的邮件内容。如会展企业可以为VIP展商向用户发放电子问卷，了解用户对其产品认知及需求，并帮助参展商提高曝光率。
2.在展会活动官方网站以及展会现场活动中提供用户提交邮件地址等用户信息的渠道，让用户可以方便地将自己的信息提交给企业，比如可以通过展会现场登记，名片提交，或者展会网站注册订阅等渠道。
3.在展会结束后，获取用户对展会的反馈意见，了解用户需求偏好信息。一方面，通过电子邮件向用户推送问卷调研、在线调查等方式，了解参展商及参会者对此次展会的满意度。如可以通过电子邮件向参展商发送满意度问卷调研，了解参展商对活动的满意度。另一方面，通过邮件给用户发送有奖活动，通过相应的奖励，刺激用户进一步完善自己的资料，获取用户的需求及偏好信息。另外，邮件结合微博、微信、短信等渠道，开展各种活动，获取用户信息。
webpower中国区WPOA特约讲师Edward还特别强调，在会展企业获取用户信息的过程中，要非常注意的是，首先要确定会员制或者用户通过邮件可以体验到的框架内容,即用户可以通过会展企业发送的邮件获得哪些信息和服务。而在邮件营销的内容服务中，并不止是一味地发送展会的广告信息，也可以发送一些诸如用户问卷调研、满意度调查，或者是展会交通路线等一些关怀类的信息。让提交过邮件地址的用户感受到邮件的阅读价值，以及会展企业的用心服务。
邮件营销适用于各行各业，它可以帮助会展企业与参展商、参会者进行便捷、有效的沟通，可以节约会展企业的营销成本，提高营销效率，并为展会参与者提供更佳的用户体验，未来还可能为会展企业带来更多的价值。本期畅邮堂非常感谢webpower中国区WPOA特约讲师Edward的精彩分享，期待下一期的再会！
