通信世界网讯(CWW) 5月28日消息，爱立信近日推出了六个全新的Wi-Fi 3GPP整合产品*，以应对Wi-Fi的四大“不良习惯”—— “强行攀够”（Reaching），“盲目优先”（ Unhealthy Choices），“体验堕距” （Dribbling），“乒乓效应“（ Ping-Pong）。
客户满意度和忠诚度如此重要，网络性能亦不容忽视。运营商必需在上马Wi-Fi解决方案之前，仔细考虑Wi-Fi可能对用户体验造成什么影响。
Wi-Fi的某些“不良习惯”可谓是与生俱来，在Wi-Fi技术设计之初就已经注定。当Wi-Fi与运营商的3GPP标准网络走向整合时，这些问题便日益凸显。
如果不正视这些问题，将严重影响用户体验、网络性能，以及运营商能够在多大程度上利用Wi-Fi来布局智能立体网战略。拥有深刻的网络洞察和经验是发掘这些问题的基本前提：
“强行攀够”（Reaching）：Wi-Fi设备一旦进入Wi-Fi覆盖区域，哪怕只在覆盖边缘，便开始自动尝试与Wi-Fi网络连接，完全不考虑能否保证良好的用户体验。这不仅意味着使用该设备的用户无法顺利连网，还占用了Wi-Fi热点资源，导致那些即使距离热点很近的用户也得不到良好体验。
“盲目优先”（ Unhealthy Choices）：Wi-Fi设备通常被设置为Wi-Fi优先，因此，当用户来到Wi-Fi严重阻塞而3G（或4G LTE）运行通畅的环境时，依然选择Wi-Fi优先，导致用户体验较差。
“体验堕距” （Dribbling）：通常，Wi-Fi采用低速回传来保障Wi-Fi部署的经济型。在这种情况下，当来自高容量3GPP网络的用户接入低回传Wi-Fi时，用户体验将急剧下降。
“乒乓效应”（ Ping-Pong）：Wi-Fi总是时不时地来回连接——即使只是短暂的连接，比如当用户坐在公共汽车上时，Wi-Fi连接就会像打乒乓球一样，不停地连接和断开。
所以，当运营商考虑采用Wi-Fi来应对移动数据增长时，必须提前考察Wi-Fi对网络质量、进而对用户体验与用户忠诚度的影响。如果仅提供低质量的Wi-Fi，且任由其发展，是无法被客户长期认可的。根据爱立信消费者研究室的报告，网络质量的重要性两倍于价格。
随着Wi-Fi部署将稀释频谱，上述Wi-Fi的“不良习惯”将带来更大的影响，甚至出现“成也Wi-Fi、败也Wi-Fi”的尴尬局面。爱立信相信，通过恰当整合Wi-Fi和3GPP，保证用户体验和网络资源的优化利用，才能确保Wi-Fi获得真正的成功。
