面市仅一年的深圳深爱通信遭遇诸多厄运，包括品质问题、牌照变故、资金困难和员工大量流失等。9月17日，深爱方面相关人士向记者透露，目前已经获得千万级别的投资，而新牌照也有望在近期获得，多款新品筹备在国庆前后上市，此前一直遭受严重困扰的研发、牌照、资金等问题已得到解决。
半个月前在媒体上公开离职的公关经理杨群近日也向记者证实，他又重新加入深爱团队，因为“公司有了新的转机”。
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因“品质门”深陷困境
“这个问题像胆结石一样搁着，让你放不开手脚。”深爱通信公关部经理杨群回忆去年的“品质门”危机时如是说。有知情人士表示，深爱上市的第一款手机大获成功，但好景不长，第二款产品就出现严重问题。
杨群告诉记者，导致深爱出现当前困境的主因是去年9月上市的CL308是从一家小手机设计公司购买的产品方案，“这个方案本身有设计缺陷，结果公司为了抢市场批量生产之后迅速投向市场，没对产品进行严格的质量把控，匆匆上马，拿到市场上销售才10多天就接到客户的大量投诉，我们只有承诺无条件换货，这一事件造成了公司巨大的产品库存积压，深爱从此陷入困境。”
祸不单行的是，深爱的牌照随后发生变故，其使用许可被收回，由此引发了一系列连锁反应，市场销量迅速下滑。据知情人士透露，从今年6月开始由于资金困难深爱裁员近70%，其中生产和研发部门的员工几乎全被裁掉，公司员工从130人到40多人，主要剩下高管团队。一瞬间，业界传言四起，深爱通信总经理悄然“蒸发”，投资方美洲投资银行也已退出。在深圳的通信同行看来，“深爱前景一片迷茫”。
深爱通信董事长胡海随后在接受记者采访时强调，他并没有从公司消失过。对于这次困境的根源，他坦言“是一些股东对企业的发展、前景和价值的认知不同，急功近利。”深爱公关部经理杨群告诉记者，他自己7月也从公司“秘密”离职了。9月17日在接受记者采访时他证实，日前刚刚重新回到深爱，因为公司“又融到钱了”。
变脸后再获千万投资
据记者了解，去年深爱通信成功引入美洲投资银行首期2000万美元风险基金注入，成为第一家获得海外风险投资的国产品牌手机。
遭遇这次品质危机后，深爱负责人否认美洲投资的退出，而“是减持股份”，同时另外一家香港上市公司将斥巨资注入。
“多家著名基金公司已经通过多种途径与深爱有着或明或暗的接触。”深爱通信董事长胡海向记者表示，基于上市公司披露消息的特定需求，暂时不能拒绝投资方的名称，但可以肯定的是本次注资将在千万美元以上，这笔海外资金分为两个阶段，第一阶段50%已经到位，剩下50%将于明年3月份以前到位。据深爱内部的知情人士透露，该公司是一家通信业巨头，在国内用非常庞大的渠道通路，在香港、北京、上海、深圳等在20多个省市设有销售机构。
“资金问题解决后，眼下的事情就是牌照。”杨群称，“事情直到最近突然有了转机。”他表示，湖南省发改委相关负责人在一个手机发布会现场透露，已确定在长沙高新区投资兴建手机生产线的深圳深爱通信设备有限公司，将为湖南拿下第三张手机牌照“深爱”。记者还获悉，胡海曾以湖南省企业代表的身份参加大会，头衔是湖南深爱移动通信董事长，他的另一个身份则是深圳深爱通信董事长。
塑美誉度尚需时日
在业内人士看来，处于“疗伤”阶段的深爱要恢复元气，再塑品牌美誉度将面临诸多考验。
对于陷入品质泥潭的经历，胡海认为“不一定是负面的，我们宣布对所有问题手机都给予召回，恰好显示公司的诚意。”
“我们已经耽误了好几个月，新牌照和新手机将在近期出笼，并准备在12月左右发力市场。现在还在练内功。”胡海在接受记者采访时认为，此前一直遭受严重困扰的研发、牌照、资金及渠道等方面的问题已得到解决。推出性价比更好的手机产品成为当务之急，同时改变消费者对国产手机的不良印象。
“犯错了就要吃后悔药。”杨群介绍到，深爱收购了国内一家实力雄厚的研发公司BASICTEL，主要致力于GSM、2G、2.5G、3G手机开发，该公司的总经理任炜则担任深爱通信的总经理。还有内部人士透露，已有7款手机为新牌照准备。
