在市场定位上，詹德选择了移动通信。那么，什么才是摩托罗拉最需要的品牌形象？在网络化、个性化的新时代，詹德选择了与众不同的时尚品味。的确，当手机的硬件技术已经到达一个高峰，当手机拍照和MP3功能都不再新鲜时，Razr流畅的超薄设计如同锋利的飞刀一般击中消费者的内心。V3的巨大成功让摩托罗拉夺回了市场上的位置，詹德终于暴露了他对市场的野心：“我们的目标是让全球人手一部Razr！”
成也V3败也V3
然而，V3的成功如同海潮一样，淹没了水中的一切暗礁。当海潮退去，最主要的问题浮出水面：V3之后应该怎么办？詹德不甘于等待下一个无法预料的成功，他选择的似乎是一个设计优先的创新工厂。
在提到摩托罗拉的问题时，很多分析师不约而同地指出，摩托罗拉在过去的4年中太过于依赖Razr了。在V3之后，摩托罗拉的产品线上就没有再出现过令人印象深刻的产品。
但是，仅仅是缺乏一款新的V3就能概括摩托罗拉的问题吗？“面对瞬息万变的市场环境，单纯依靠一种产品打天下是非常困难的。”赛迪顾问分析师蒋利峰说。
“摩托罗拉全神贯注于寻找像V3那样‘单骑救主’的产品，又过于关注V3取得成功的外形设计，于是在产品技术研发上的速度就不知不觉地慢了下来。但是，诺基亚正是依靠大量的产品投放市场，才吸引了消费者的注意力。尽管它没有一款明星产品，但是众多的可选机型已经足够让消费者淹没在它的海洋之中。”易观国际新媒体分析师张燕玲说。对市场而言，再要产生一款像V3那样的明星产品又谈何容易。摩托罗拉为了延续V3的产品线，不断致力于改进V3的颜色和功能，使得其新品研发速度落在了诺基亚和三星等厂商的后面。“摩托罗拉的产品现在很难得到消费者的注意。摩托罗拉新品的推出速度要远低于诺基亚，无论是高端还是中低端，后者总是有众多的机型可以选择。”迪信通北京分公司副总经理钟大林无奈地告诉记者。Razr的产品线被无限期地拉长了。而这样带来的结果只能是价格的下降和利润率的降低。
鱼与熊掌的选择
“在成为市场老大之前，我们是不会满意的。”2004年，Razr的成功更增强了詹德的信心。他向员工宣布：“我们虽是亚军，但已今非昔比。现在，我们的目标是第一名。我们要让Razr在全球卖出5亿部！”这着实让诺基亚感到了危机。而市场份额和利润，却往往是鱼与熊掌不可兼得。到底优先考虑哪个？在激烈的竞争中，大多数企业选择了前者。
为了扩大市场占有率，摩托罗拉在每年降低20%普通手机价格的同时，V3的价格也在不断下跌。但是，大幅度价格下降却迅速拉低了利润率。据福布斯网站统计，去年第四季度单款Razr售价在115美元到119美元之间。有分析师估计，摩托罗拉单款手机的利润只有5.19美元，毛利率只有4.4%，不及一年前的一半。
“在市场份额和利润率的取舍上，摩托罗拉的失误是其营收接连下降的主要原因。”张燕玲说，“它割裂了二者，结果却变成每次去追逐其中的一个时，就会失去另外一个。”在摩托罗拉的压力下，诺基亚的日子也不好过。今年第一季度，诺基亚净利润为9.79亿欧元，同比下滑6.6%，手机平均价格为89欧元，低于去年同期的103欧元。但是截止到去年第四季度，诺基亚手机运营利润率为17.8%，远高于摩托罗拉的11%。究其原因，无非是诺基亚全面的产品线挽回了颓势。无论是诺基亚还是三星、索爱，它们在高端市场的产品一向是其利润的稳定来源，而摩托罗拉V3的后继无人以及新品研发的缺失，却使它只能望洋兴叹。
V3的降价也带来了另外一种尴尬：摩托罗拉不是没有想过和诺基亚等一样在多个领域发力，用多款手机全面占领市场，但是其推出的多媒体手机Krzr及类似于黑莓的Q系列等，却因为Razr实在无法令人抗拒的价格而没有获得成功。而这时消费者也摸清了规律，他们不再急于购买手机，而是等待更加便宜的价格和更加便宜的机型出现。曾经在高端市场上叱咤风云的摩托罗拉，就这样成为很多人心目中的廉价手机。
