在中国电信陕西公司业务发展市场上,活跃着一支由离退休人员组成的“夕阳红”营销队,他们怀着对企业的深厚热爱,积极投身市场,成为陕西电信的营销劲旅。截至8月底,这支营销队已为企业发展、挽留用户1万余户,催收欠费350万元,赢得了在职员工的钦佩和好评。
陕西电信共有离退休员工9000多名,他们虽然离开了工作岗位,但依然关注企业发展,希望能为企业发挥余热。为激励老同志发挥余热,共创和谐的企业发展氛围,陕西电信先后在离退休人员中开展了“为企业作贡献”、“爱企创先”等活动。去年,公司开展了“三个一”活动,号召老同志为企业发展一个用户、做一件实事、提一条合理化建议,得到老同志的积极响应。
活动中,省电信公司机关离退休人员组成自行车队,人人身披绶带,外出宣传电信业务;各地离退休同志也注重在业务发展中一展身手。有的老同志积极学习电信新业务,“充电”后即走进社区、厂矿、企事业单位推销电信产品,发展电信用户;有的老同志留心本地网驻地项目,随时上门为用户制订业务方案并及时上报公司,达到成片开发的目的;一些企业的老年活动中心也变成了电信业务咨询室,老同志现场为用户办理业务、解答问题。
老员工为企业热情奉献受到在职员工的好评,一批作出贡献的离退休员工还收到陕西电信的褒奖,一批“杰出贡献者”、“离退休员工营销状元”脱颖而出。为带动更多的离退休员工老有所为、发展业务,陕西电信近日专门组织了营销状元演讲团,在全省各分公司巡回演讲,引起了在职员工的强烈反响,激发了员工面对市场加快转型发展的斗志。