号码百事通语音搜索事事通
中秋、国庆双节期间，拨打114可获超值优惠
114，这个熟悉的号码，悄然变身“号码百事通”之后，在南粤掀起一浪接一浪的搜索风暴。盛夏6月，“号码百事通特搜榜”隆重登场，广东22个城市的酒店、餐饮、生活资讯被陆续搜罗殆尽。随着中秋、国庆佳节的临近，“号码百事通”正陆续推出各种订票、订房、订餐优惠和有奖参与活动。
一个不断更新且富有城市鲜明特色的语音搜索平台日渐成型。如今，广大市民拨打114，可谓商务出行、生活资讯事事皆通。
这一平台的打造，意味着中国电信在业务模式、商业模式上的转型取得重大突破，中国电信全力打造语音搜索巨头的构想也浮出水面。
从114到“号码百事通”
作为一个传统的电话号码查询途径，114经过30年的发展已经成为普通百姓日常使用频率最高的信息获取渠道，比起其他后起的查询服务，更具有在通讯领域查询服务的第一品牌效应和无可替代的地位。然而，随着社会信息化发展及人们对信息需求的提高，传统意义上的114如果只能提供单一的号码查询业务，显然已不能满足公众的需要。
为此，中国电信对114进行了全面升级，于2005年10月18日正式推出全新的“号码百事通”业务品牌。它是基于中国电信114台的增值业务的统称，目的是在充分挖掘和整合号码信息的基础上，延伸和拓展传统查号业务，满足公众的各类信息查询需求，将114台打造成一个综合类信息服务平台。
从114到“号码百事通”，改变的不仅仅是一个称呼，而是在品牌化经营已成趋势的今天，中国电信整合行业优势，提高差异化服务优势，从生活细微之处满足现代人对信息的多方位要求。
“号码百事通”也被形象地称为“语音Google”。社会公众通过114不仅能查号，还能获得位置、订票、家政、购物、餐饮、交通等与衣食住行有关的丰富信息。“号码百事通”为公众提供了一种新的可供选择的信息搜索方式。而且，打电话是不需要任何技术含量的搜索方式，因此“号码百事通”是真正意义上的便民服务。
“特搜榜”升级语音搜索
“号码百事通特搜榜”是广东电信“号码百事通”在2007年6月推出的一项全民参与的特色征集活动。作为国内乃至国际最繁华的消费宝地，广东商界各行业蓬勃发展、百花齐放，但由于可选择的商家太多，也常常让消费者为无从下手而头痛。
而“特搜榜”正是“号码百事通”发起的一场由商家和消费者共同参与的互动搜索。以“号码百事通”和相关网络为载体，各大商家可以通过网络上传资料自荐，消费者也可以通过网络推荐自己心目中的特色商家参选，最后由消费者通过网络、拨打114投票选出的优秀商家还将成为“号码百事通”的合作伙伴。
“号码百事通特搜榜”共有三大“特搜”主题。第一波是“酒店特搜”，搜尽广东省内有特色的酒店；第二波是“餐饮特搜”，食尽中西，将各个菜系的特色餐厅一网打尽；第三波是“资讯特搜”，搜尽衣食住行的便利资讯，为你打造一张轻松有趣的生活网。
这场比拼的延续时间将从2007年6月一直到2007年12月，在广东22个城市同步进行，而且每季度都有不同的“特搜”主题，从酒店特搜、餐饮特搜到与生活息息相关的各种资讯的特搜，深入到消费者生活的方方面面，致力打造一个集生活信息、商业资讯、通信助理等各方位信息的平台。
超值优惠迎“十一”
中秋、国庆佳节在即，“号码百事通”也不升时机地推出各种优惠活动，以适应市民的节日信息查询需求。
例如，用户通过“号码百事通”订机票，可获得价值20－50元不等的优惠券；节假日出行订房，通过114预定也有优惠，可享受额外折扣；通过114订餐，如果是号码百事通的合作商家，就餐者消费达到一定额度还可享受50元的现金折扣等等。
为了丰富114台的信息内容，“特搜榜”还特意推出了“报料有奖”的活动，发动广大市民参与。据了解，普通市民只要是登录http：／／114.21cn.com网站进行注册，并将自己所知道的特色资讯“报料”给“号码百事通”，就有机会赢取笔记本电脑、数码相机、手机等价值十万元的大奖。
名词解释
号码百事通
“号码百事通”是中国电信为广大消费者提供的一个集生活信息、商业资讯、通信助理等各种信息为一体的平台。用语音导航的方式向电话用户提供24小时全日制、全方位人工、自动信息服务。用户只需拨打114特服号，根据语音提示按键后向话务员咨询想要查询的信息，餐饮、旅游、位置信息应有尽有。
目前，“号码百事通”分为：行业首查类、查询转接类、信息发布类、通信助理类四大类业务。
