天翼手机交易会已经举办多届,今年6月底举办的这一届在中国电信终端发展之路上留下浓重的一笔。一方面是这个交易会规模和影响力逐年递增,另一方面是中国电信恰好站在发展4G终端的十字路口,“下一步怎么走”颇受业界关注。而FDD试验网许可即将发放的传言也在会上得到确认,更是让中国电信以及整个CDMA产业链欢欣鼓舞。
三天的展会人流攒动,新品发布、高峰论坛、手机交易等环节精彩纷呈。这繁华背后的原因包括中国电信携手产业链抛出的6200万部终端采购大单,也包括中国电信在终端、渠道、创新业务方面的新的鼓励政策。
在出席“第六届智能终端及移动互联网产业高峰论坛”时,中国电信董事长王晓初表达了对当前信息产业形势的判断以及未来中国电信的行动方向:互联网成为经济增长第一驱动力,互联网加速ICT产业链价值转移,4G牵引移动互联网加速发展,更高速移动宽带促进终端蓬勃发展。未来,中国电信将坚持打造开放平台,通过混合所有制战略,打造互联网应用生态链。
“全球4G看中国,中国4G看天翼。”此次交易会中国电信打出了这样高调而自信的口号,但是在这场“盛宴”之后我们也要清晰地看到中国电信仍将面临的诸多挑战:短时期内能否筹备足够的4G手机支撑4G业务放号?FDD试验许可只有16城市,如何在有限的区域内改变4G发展的被动局面?4G基站快速部署困难的问题依然存在,又该如何解决?
FDD试验网许可成最大亮点
在6月27日下午举办的高峰论坛上,王晓初透露:“我们的监管部门将在2个小时以后,宣布在重点城市将(掌声打断),非常高兴,大家都非常高兴,将开放手机的4G(FDD)业务”。这句话中间,台下两次掌声雷动,这意味着中国电信终于可以名正言顺地进行FDD试验网建设,开展相关4G手机业务。
由于缺乏FDD牌照,3G时代运营CDMA网络的中国电信,近半年来在4G竞争中一直处于十分被动的位置。对于此次许可的发放,王晓初点评:“今年的春天来晚了,但不代表春天的百花齐放会过去”。
王晓初还介绍了该消息带来影响:“这个业务的发展首先是为消费者带来更多的选择,谁的好用谁的;第二个能够促进进一步的信息消费;第三个是我们计划七月的中下旬放号,但是我们现在的4G终端极其匮乏,网络已经建完,目前大规模的放号是要靠我们在座的(终端产业链),希望大家共同努力,在短短二十多天里面提供一定数量的4G手机,满足消费者的需求。”
王晓初的一席话表达了对终端企业迅速推出天翼4G手机的希冀,这和2009年天翼交易会上的“汗颜论”所表达的对3G手机新品的希冀如出一辙。而这次讲话,也成为本次交易会最大的亮点。
业内人士分析,16个城市LTE混合组网许可的发放,让中国4G市场一定程度上回到了公平竞争的局面,会给中国融合组网的发展、终端产业链提升以及消费者的移动业务体验带来巨大的利好。“这为中国电信4G手机业务发展打开了一扇门。”
6200万部采购量提振产业信心
手机交易是天翼手机交易会的重头戏。展会期间,中国电信继续联合美国高通公司整合产业链合作伙伴资源,组织召开超大规模的手机订货会。经销商中既有中邮设备、普天太力、天音通信、酷人通讯等国代商,又有苏宁云商、国美电器、乐语、迪信通、中邮时代、松联科技等连锁卖场,以及京东商城等电商公司。
据悉,中国电信联合上述终端经销商与多家终端厂商共同签署了总量达6200万部的天翼智能手机采购确认书,创历届手机交易的新纪录。这既表明天翼终端产业的壮大,也表明随着中国电信渠道体系更加完善,今年参与采购的经销商更加多元化,社会化采购的比例高达90%。
在今年天翼手机交易会期间,三星、华为、中兴、酷派、联想等海内外知名终端厂商,还组织了手机新品发布活动和新产品上市体验活动。这些手机新品,涵盖中国电信主推的高端明星机、全网通手机、天翼4G终端、高性价比千元智能机等在内的一系列引领时尚潮流的最新终端。
具体而言,酷派展示了5951L、K1电信版(5952)、5892千元4G手机等新品,并发布了新一代千元4G 双待王“双棒”T1手机。华为带来了刚刚上市的旗舰机型P7、千元4G新品C8817L以及MIFI等全系LTE终端产品。此外,包括中兴青漾2 4G版、天语Touch 3e等多款电信4G产品均精彩亮相。
“牌照一发,万箭齐发。我们已经做好了充分的准备,很多4G的产品都已经在渠道上。”酷派副总裁李斌表达了对工信部混合组网许可的欢迎,“我们已经投入巨大资源进行电信版4G的产品开发和备货,未来将努力提供高中低端不同层次的产品,满足不同的消费者需求。”
终端策略:700元以上主推4G产品
在终端方面,中国电信集团公司市场部总经理刘平介绍,中国电信将在700元以下以3G为主、通过定制和直补政策拉动规模增长,在700元以上以4G为主、希望以产业链成熟度更高的LTE FDD终端后发制人。
这样做的原因是在目前存量移动用户中,2G用户仍占到60%,在三四线城市和农村3G渗透率不足10%,仍然存在较大的3G增量市场空间,同时3G智能终端的增长潜力向三四线城市和农村倾斜,并以低端需求为主。而在中高端市场虽然增速放缓,但换机需求仍然保持较为旺盛的态势,目前大多数用户都在观望等待,寻求更加优质的4G新款手机及服务。
在4G终端策略上,刘平表示中国电信将引导形成3000元以上全网通战略机、1000~3000元全网通双卡机、990~1290档千元机+全网通姊妹机、699元及以上全网通4G公板产品等四个层次的4G产品线,采取市场化定价、给渠道预留更大空间、加强合约补贴和预存补贴、强化开放合作等举措,集中资源能力进行快速规模化突破。
中国电信此次订制的4G终端大多为FDD/TDD/EVDO/GSM四模制式手机,但也存在FDD/EVDO/GSM三模4G手机。
同时,中国电信发布了终端补贴政策。刘平表示,中国电信最为直接的终端直补方式将面向全网通产品,价位将在299/300至700元区段,上半年,已有36家厂商,38款299元,126款300~700元终端参与。至于合约补贴和存费补贴,中国电信的策略并未改变。
据悉,今后中国电信将推动MTK芯片的开发,支持Windows Phone系统的产品面市,今后将会有更为多样化的产品推出。
渠道政策:加大实体渠道的投入
此外,中国电信希望打破CDMA产业链的封闭性,降低开放渠道渗透的壁垒,预留更大渠道利润空间,政策上增加渠道补贴返点,让开放渠道乐于卖电信版的全网通产品,解决渠道出口(销路)的问题。
在“中国电信零售渠道运营发展创新”论坛上,就实体零售渠道方面的发展,中国电信销售及渠道拓展事业部总经理马杉指出,实体渠道在现场体验、服务关怀、覆盖县乡等方面具有明显的优势,仍是智能机零售的主渠道。未来数年内,实体渠道的手机终端销量占比预计能够保持一个稳定的水平。
“中国电信将因势而变,推进运营创新,为合作伙伴提供专业化的支撑服务,深化渠道同业合作、探索渠道跨界合作。”针对实体渠道的发展,马衫表示。“中国电信将继续加大针对实体渠道的投入,未来实体渠道的销量占比将达到70%。”
当前,智能手机潜在用户主要来自两类区域:农村市场和四五线城市。中国电信市场部总经理刘平表示,因为中国电信的3G基站已全面覆农村,高于另外两大运营商的60%与40%覆盖率,因此向农村推广业务,借助文化下乡等活动,进一步向农村拉伸品牌非常重要。
在线上渠道方面,马杉表示,中国电信将联合电商开展促销,并积极探索O2O的合作模式。具体而言,中国电信将积极为渠道代理商服务,包括国代商、省代商、连锁渠道、厂商渠道、中小门店等,实施专业化支撑、资源投入、全面开放等策略,如提供天翼贷,以免息或者低息的方式为渠道伙伴提供直接的现金支持。
此外,在移动互联网发展下,中国电信还计划积极探索跨界合作,通过客流共享、应用拉动、热点营销等方式,低成本将中国电信终端和业务提供给最终消费者。如中国电信已经和星美院线进行了跨界合作,授权星美在全国地域范围内,为中国电信提供业务受理服务,并为其开设业务网点。
4G套餐:实现低门槛等四大特点
在此次高峰论坛上,中国电信市场部总经理刘平还公布中国电信4G套餐资费。通过对比可以看出,中国电信4G手机套餐拥有“低门槛、大流量、可分享、可自选”的特点,这是最符合4G时代的手机套餐,让用户享受到真正实惠。
刘平介绍,中国电信打造的天翼4G手机套餐中,包括门槛最低的49元2GB云卡,含2GB省内流量;与中国电信的乐享3G套餐相比,同档价位4G套餐中流量最多翻了两倍,相同业务量相比,套餐价格最多降低65%,流量不清零,用户可以选择效期3个月、6个月,12个月的流量包;如果用户存钱,存得越多打折越多,最多可打6折;另外,对套外的流量提供了3个保险,分别是自动增长、终端标配4G开关以及双封顶。
同时针对4G套餐,中国电信还专门推出了三个分享,第一个是宽带分享,办理4G套餐宽带打折或者免费;第二个是家庭分享,最多5个家庭成员可以共享语音、流量;第三个是企业分享,一款999元的商务套餐,它包含9999分钟的语音和9999兆的流量,供9个人分享。这种分享也充分体现出了中国电信天翼4G“分享美好生活”的品牌理念。
而且,中国电信4G套餐还在国内率先推出个人定制套餐,通过流量、语音和短信的区间价格,用户可根据自身的使用习惯,定制自己的专属套餐,让每一个用户都成为套餐的设计者,并且流量、语音、短信还可进行相互转换,如当流量用不完时,可以转换成语音。
此外,中国电信还推出了按内容收费的免流量应用——爱看4G、爱听4G和爱玩4G,这也颠覆了以往运营商只通过流量计费的方式,让用户更加无忧的看视频、听音乐和玩游戏。
业务创新:积极探索混合所有制
移动互联网业务创新也是中国电信此次交易会讨论的重要议题。在6月28日主题为“创新成就梦想”的移动互联网论坛上,中国电信创新业务部总经理李安民介绍了中国电信创新板块的发展思路,他表示中国电信将积极探索和发展混合所有制经济,与社会各界合作伙伴共享创新变革机遇。
中国电信一直在推进这样的实践,2010年中国电信创新业务部成立;2012年天翼创投公司成立,率先建立内部孵化机制、游戏阅读公司基地化、视讯公司完成首轮实录;2013年,浙江翼信公司成立,成为中国电信首个与民营公司牵手的公司;而在今年5月份的中国电信开放合作大会上,还发布了知乎阅读、翼信合作项目。
未来,中国电信希望业界与中国电信14个移动互联网应用和创新单元广泛接触,本着优势资源互补的原则,通过控股、参股、兼并收购等多种模式创新机制,共享改革的红利。
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