去过南北极的人，都看过巨大的冰山突然倒塌的壮丽景观。在震撼之余，导游一般都会向游客讲解冰山倒塌的原因，其中最主要的原因有两条，一是全球气候变暖，使得大冰盖不断分裂，从而出现从大冰盖上分离出来的冰山倒塌壮观。二是因为分离出来的冰山因为海水长时间作用，冰山隐藏在水下的大部分发生各种变化，使得整个冰山的重心发生变化，从而导致冰山突然倒塌。

如果我们把一个企业也看作是一个复杂海面上的巨大冰山的话，那么气候因素可以看作是全球经济或者说是行业环境引发的外部因素，而冰山结构则可以看作是企业的管理、运营以及创新等内部因素。那么，引发企业动荡的两个原因也就很清楚了，一是全球经济和产业环境，比如在刚刚结束的第二季度，全球主流的ICT企业财报表现普遍出现收入下滑，利润下滑的现象，包括中国在内的大部分国家经济普遍低迷，这属于全球性因素，属于外因，对于许多企业而言，很难在这种情形下独善其身。二是企业自身的生存和发展能力，这是内因，由企业发展的许多环节所组成，比如资本、创新和管理等环节。

创新冰山模型

而对于进入21世纪的企业而言，创新无疑被当做企业最重要的发展内因，也是决定一个企业能否冰山不倒的关键因素。近日，来深圳参加2013年全球创新指数报告亚洲发布会的欧洲工商学院Bruno Lanvin教授谈到创新时再次用一个冰山模型。他认为，创新就是把一群人的想法聚集起来，然后通过合理的资源投入把想法变成具体的，可以被市场所接受的产品或者服务。用一句流行话说，就是以市场为导向的研发或者以客户为中心的研发。

GII，全球创新指数，是由欧洲工商学院（INSEAD）、美国康奈尔大学和世界知识产权组织（WIPO）合办的全球创新指数报告，报告旨在通过评估制度和政策、创新驱动、知识创造、企业创新、技术应用与知识产权等，提供企业领袖与政府决策者了解提升一国竞争力可能面临的缺失与改进方向，以及人力技能来衡量一个经济体广泛的经济创新能力。

全球创新指数不同于传统的创新指标，而是通过评估制度和政策、基础设施、商业和市场的成熟度以及人力技能来衡量一个经济体广泛的经济创新能力。

2013年全球创新指数报告亚洲发布会之所以在深圳召开，其核心原因在于全球创新集散地正从发达国家向新兴经济体——特别是亚洲国家转移。来自GII的报告显示，这些国家的创新环境得到了明显改善，而深圳作为新兴创新集群的优秀案例，其发展正得益于鼓励创新的公共政策和吸引私人投资的市场环境。

提到深圳的创新，就不得不提到这里有一大批创新型企业，如华为、腾讯和比亚迪等企业，各自在电信、移动互联网和新能源方面成为全球性的创新代表。为了促进全球创新环境不断提升和改善，华为作为GII报告2013-2014年度的知识伙伴，深度参与了2013年度GII报告的撰写。这也是自报告创立以来首次在亚洲国家发布。出席本次发布会的华为轮值CEO胡厚认为华为的成功得益于深圳良好的创新环境。他说，深圳有着开放公平的自由市场和保护知识产权的良好机制，这不仅促进了当地企业的发展，同时也为城市的发展带来活力。

对于冰山创新模型，胡厚认为，当前许多企业习惯于应用和产品的创新而忽视基础技术的创新，这如同冰山一样，浮在水面之上的仅仅是冰山一角，而底层的基础更为重要。也许它看上去最光鲜，但如果没有其水面下的大部分去保持平衡和稳定，那么冰山会随时倒塌。

对于华为而言，华为最看重的是冰山下面的部分。如果把创新按照应用、产品和基础技术三个层面划分的话，华为不仅关注应用和产品的创新， 在基础技术创新上也投入了大量的资金和人力， 没有基础技术的创新， 很难保证在产品和应用上持续的领先地位。