但在计费方面，运营商仍需要处理一些新问题。一方面，以前运营商面向企业用户提供的合同多是面向集团用户、以分钟数来计的通话时长；而BYOD出现后，集团采购没有了，取而代之的是个人的合同，因为个人不愿意用集团采购的终端，而希望用自己感觉较好的终端连接进企业，所以收费也针对每个人而有所不同。“运营商如何面对这种转变？有的运营商提供简单的合同，有的运营商看到新趋势，开始支持各种各样的终端进入企业，然后再配合以IT服务。在此方面，运营商通常和第三方合作，除语音和数据外，也开发一些应用服务。”Kevin Noonan表示。所以当BYOD成为企业必然方向之后，企业合同仍为运营商所掌握时，运营商应该转变现在合同将基础通信作为商品来销售的模式，积极与第三方厂商联合，抓住企业客户的需求，并在基础通信基础上提供更多的价值。

另一方面，Strategy Analytics 企业移动性战略研究总监 Kevin Burden指出，目前运营商没有工具来管理多人计费流程。在计费方面，“最终目标是运营商能够分割账单，让企业和个人用户能够各自支付月账单中的相应部分。但是这要求运营商有能力区分多少数据是被用作公务，而多少属于私人使用。尽管运营商能够将语音通话进行公私区分，但却无法对数据采取同样的处理方式。”除了对账单进行公私分割外，他建议运营商需要提供其它类型的计费选项，如接受信用卡支付或薪资抵扣以便更好地支持BYOD趋势。

“移动改变了个人生活，同样的现实也发生在企业上，把终端带到工作环境中势不可挡。在该情形下，运营商和IT厂商都需要去面对很多挑战，希望双方以积极的心态去看待，并化解成自己的业务机会点。”Kevin Noonan说道。