综上所述，运营商的竞争优势，在于对客户有很好的理解、具有强大的OSS/BSS系统以及优质的网络基础，而IT厂商的优势则在于产品和解决方案本身，以及售后服务能力。现在，运营商和IT厂商都瞄准了集团客户市场，朝着一个共同的目标在努力，这是一个漫长的征途，其中有很多不确定性因素，现在预测谁能够抢先实现这一目标仍为时过早。
《通信世界》：如何看待BYOD在集团客户市场中的作用？
Kevin Noonan：在运营商和IT厂商朝着一个共同的方向迈进时，他们看到了一个新的机遇——BYOD，即将自己的设备带入办公室，在很多企业中，越来越多的员工倾向于用自己的设备办公。
在BYOD领域，现在有两种趋势清晰可见：个人用户将移动设备带入办公室；也有员工将公司配备的移动设备带回家使用，甚至于有的员工在办公室和在家使用的同一个移动设备。
这种趋势值得运营商警惕，如果将办公设备和家庭设备合二为一，那么必定意味着市场规模会缩小——对设备商如此，对服务提供商同样如此。运营商现在需要警惕这一趋势，采取必要的市场措施，防止因融合而出现的整体市场规模的缩小。
