市场表现：
在当今信息瞬息万变的时代，企业必然面临着不同的整合和创新。而在技术日新月异的电信领域，改革创新更是成为发展的主流，同时也是推动电信行业不断进步的重要动力。中国电信企业已经意识到，在这个开放的时代，面对经济全球化的发展大环境，只有创新才能构筑持续的竞争力，只有创新才能真正实现“引进来”、“走出去”。可以说，作为国民经济的基础性、支柱性产业，通信业正在进行资源重新整合与创新，寻求新的跨越。
由于具备最新的产品和行业知识，IBM成为电信行业最好的客户创新合作伙伴。在2007年，中国四大电信运营商之一的中国电信与IBM高性能随需应变解决方案（HiPODS）实验室及IBM中国研究中心实验室合作，使用IBM的InnovationFactory解决方案推动从概念提出到实现商业化的整个创新流程，加快员工之间的协作，以便为中国市场开发各种电信服务和应用。成功发布了以创新梦工厂为平台的中国电信创新梦工场（InnovationWorks），为企业创新活动提供了便利。
IBM中国商业价值研究院通过对全球行业的深刻洞察，对中国电信行业发展进行前瞻性预测，与IBM的客户和项目实施团队密切合作，分享IBM在电信行业的研究成果，帮助中国客户在全球整合的时代创造业务价值。针对中国电信行业的发展，IBM商业价值研究院发布了许多重要的白皮书。
IBM中国将通过各式各样的硬件、软件、服务、咨询帮助客户提升价值。IBM希望成为中国电信企业的亲密创新合作伙伴，帮助他们吸取世界领先企业转型和创新的经验，在国内甚至国外市场取得新的成功。
获奖理由：
IBM结合强大的服务能力和丰富的客户实践，为电信行业用户提供了IT策略与基础架构咨询、IT基础架构建设与实施、运营维护三个层面的端到端服务和解决方案。IBM深圳全球服务执行中心2007年通过了ISO/IEC20000的认证，表明IBM不仅可以为全球以及国内电信客户提供标准的、成熟的IT服务管理，同时自身也是IT服务管理的最佳实践者。
