作 者:本刊记者 李志宇
“国外软件产品性能固然好,但在服务的响应速度、服务质量等方面不及国内厂商;反之,国内软件产品在性能上又不及国外产品……”这是很多用户在购买软件产品时的顾虑,尤其是企业在自身的信息化建设过程中,软件选型更是一个难度比较大的问题。
用户不看好本地产品,本地产品市场占有率就不大,软件厂商就很难长大。恶性循环之下,大到整个中国软件产业链无法进入良性的发展,小到软件企业的生存也成了问题。中国软件企业急需要另辟蹊径,立足本地市场,进而走向国际。
6月28日,由中国计算机用户协会和MDCL-Frontline公司共同主办,摩卡软件有限公司协办的“中国软件未来之路——国际化技术、本地化服务”行业应用推广会在北京举行。来自金融、航空、航天、冶金、制造、交通等行业的专家共同分析探讨了在技术与服务并重的过程中,中国软件企业的榜样——摩卡软件公司的成长之路。
五大产品“一站式”服务客户
摩卡软件公司是全国最大IT产品和解决方案提供商之一。基于多年来为客户提供创新的产品、专业的IT解决方案和优质的服务,目前,摩卡软件已经拥有移动、通信、金融、制造业等领域的大批客户,并先后承接了多个合作项目。公司推出具有自主知识产权的品牌——摩卡系列软件产品,在充分实现客户价值的同时,也探索出了一条中国软件企业做大做强之路。
摩卡软件目前在通信、金融领域已经占据了国内市场的半壁江山。其五大产品线——MochaBPM、MochaBSM、MochaOA、Mocha Mobile Access和Mocha Search组成了“一站式”的全方位解决方案,同时,也构成了摩卡软件的核心竞争力。这五大产品的研发,来自位于天津的摩卡实验室(Mocha Labs)。
行业推广会上,摩卡软件有限公司除了同与会专家共同分享了其在众多行业的成功应用经验之外,还推出了历时4年,由一批具有国际设计背景的架构师和国内实施经验的项目经理设计完成的两款新产品——摩卡业务流程管理(MochaBPM)和摩卡业务服务管理(MochaBSM),正是这两款产品奠定了摩卡软件在国际化技术、本地化服务方面的领先地位。
摩卡BPM涵盖业务流程管理生命周期
咨询机构ForresterResearch的调查显示,2006年,BPM的市场规模达到340亿美元,BPM即将成为IT软件的下一轮增长热点。另据Gartner统计,2005年市场有超过100家的BPM软件供应商,日趋激烈的市场也让用户在天花乱坠的广告宣传中感到无所适从。目前,市场上出现的BPM解决方案至少可以分成四种:
(1)纯BPM厂商,代表厂商有Savvion、Lombardi、Intalio、Fuego、FileNet、Staffware等,他们的解决方案所管理的流程跨越了人员和信息系统,具有能够实现复杂的业务规则的能力;
(2)企业应用集成厂商,代表厂商有webMethods、SeeBeyond、TIBCO、Ascential、CommerceQuest、SAP、Oracle和Siebel等,他们或者集成众多的信息系统,或者从技术角度为基于某种专门的企业级系统提供集成服务;
(3)应用平台厂商,代表厂商有IBM、BEA、Microsoft、Sybase、Sun、MagicSoftware等,其产品的强项在于通过客户化应用系统的开发来集成业务流程;