世界银行发布的《中国的信息革命：推动经济和社会转型》报告显示，中国的信息化建设正面临资费过高、法规不健全、对国外技术依赖过大以及人才缺乏等四大障碍。其中提到，目前中国的互联网使用价格占收入水平的10％，这一比例是发达国家的10倍。
在这份报告里，有几组对比数据颇为引人注目：发达国家互联网使用价格不到其收入水平的1％，而中国的比例超过10％，是发达国家的10倍，也高于东亚及太平洋地区约8％的平均水平；中国的总体电话（固话和手机）普及率只有50％，不仅低于巴西、俄罗斯以及多个亚洲国家，更是与发达国家超过130％的水平相去甚远。该报告作者、世行高级经济学家强祯蔚表示，尽管中国国内有很多电脑厂家正在制造低价电脑，但价格依然偏高，“100美元/台的价钱才是合适的。这些电脑只需要简单的功能，便于操作即可。”
可以说，这几大因素严重阻碍了中国信息化发展步伐。以互联网为主干的现代信息化建设的重要性已经被广泛接受和认识。所以一些发达国家通过实行低资费标准等措施，加快现代信息化步伐。
我国信息化建设取得了巨大成就，但是必须看到，世界银行报告中指出的问题是实际存在的。特别是资费过高问题表现比较突出。一方面，我国人口众多，其中农业人口占70％多，将近8亿农民年收入水平在三四千元人民币左右，与发达国家没有可比性；另一方面互联网使用费却这么高，占收入比竟然是发达国家的10倍。这种资费标准如何能够推动互联网的发展和普及呢？中国的农民与低收入群体正遭遇“数字信息鸿沟”，这可能加剧其收入和机会的不平等状况。
以互联网为主要标志的信息化，不但渗透到文化、教育、科技、生活等方面，而且正在作为一个新型手段渗透到政治、经济领域，在参与和促进民主政治建设、经济建设进程中正在发挥作用。信息不对称，可能造成机会不平等，这决不是一个小问题。进一步促进我国信息化建设，时不我待。因此，必须把过高的互联网等高资费降下来。
国家信息化专家咨询委员会政策与规划委员会副主任高新民表示，中国的互联网使用资费的确存下降空间，而价格下降的关键是市场的充分竞争。希望国家发改委、信息产业部以及价格管理部门等切实重视此项工作，尽快研究具体降价措施。要建立普遍服务基金，即对电信运营商收取一定比例的资金，给弱势群体以补贴。这种方案已经被一些国家采用。
