大部分中小企业都面临如下问题：
---基础管理工作落后，各职能部门分工欠明确，业务流程不顺畅，内部控制环节薄弱。
---缺乏数据共享系统，大部分企业的电脑运用仍是单机操作或局部联网，各部门是各自为政。
---财务软件功能单一，企业财务部所使用的软件往往仅限于簿记功能，缺乏分析控制功能。
---决策支持数据缺乏，缺乏统一的信息系统，影响数据的一致性、及时性和可靠性，影响管理深度和细度，使企业难以迅速获得管理决策中所需的准确信息。
---客户资料分散，大多没有客户服务和管理系统。
---拓展IT建设力不从心，企业尽管已认识到IT建设的必要性，但不知如何建设IT，缺乏有力的策略支持和决策保证。
信息技术系统的实施可以帮助制造企业达成以下目标:
---加强财务管理和成本核算工作，降低营运成本，提高企业核心竞争力。
---建立产、供、销及财务的信息系统集成和管理，实现信息共享，提高管理能力。
---加强企业的基础管理方法，理顺业务流程，增强整体实力。
---改善管理控制和业绩评估系统，提高企业管理水平。
---面对市场变化，迅速作出反应。
