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图2. 2012-2014年2G用户和3G/4G用户当月净增比较
高速率宽带用户比重稳步提升，光纤接入用户突破5000万。1-5月，三家基础电信企业互联网宽带接入用户净增843.4万户，达到1.97亿户。宽带提速效果明显，“光进铜退”现象显著。xDSL用户比上年末减少443.8万户，占宽带用户比重下降至52.1%;光纤接入FTTH/0用户比上年末净增1119.3万户，总数突破5000万户,占宽带用户比重达26.4%，今年以来月均提升1个百分点。4M以上宽带用户比重提升至82.5%，8M以上宽带用户净增1409.3万户，占宽带用户的比重由上年末的22.6%提升至28.8%。
图3. 2013-2014年互联网宽带接入8M以上用户占比情况
六成以上移动电话用户使用手机上网，无线上网卡用户规模稳在1500万。5月，移动互联网用户总数达到8.57亿户，同比增长5.4%。其中，使用手机上网的用户总数达到8.2亿户，对移动电话用户的渗透率达到65.3%。3G用户上网规模突破3.5亿，对移动宽带用户的渗透率达到74.5%。尽管无线上网卡用户今年以来累计减少114.2万户，但得益于3G网络覆盖日益完善、平板电脑加速普及、上网资费包年使用等，用户规模稳定1500万户以上，同比增长1.5%。
图4. 2013-2014年各月手机上网和无线上网卡用户比较
三、电信业务使用情况
移动本地话音业务增速回落明显，移动本地和长途去话MOU持续下降。1-5月，全国移动电话去话通话时长12135.2亿分钟，同比增长2.3%，比1-4月回落0.1个百分点，比上年同期下降3.6个百分点。其中，移动本地和移动长途分别为9313.8、2821.4亿分钟，同比增长1.9%和3.8%，分别比上年同期增速低3.9、2.2个百分点。每用户每月贡献的移动语音业务量同比持续下降，移动本地去话MOU为149.8分钟/月·户，移动长途去话MOU为45.4分钟/月·户，分别同比下降6.7%、4.9%。
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