数据来源：慧聪邓白氏研究
然而现阶段3G市场仍处在风云变化中，3G市场中各运营商的市场份额波动和变化较大。主要体现在3G网络建设优化仍未满足客户的需求，无信号、信号弱等因素直接影响客户使用3G服务，发生过多起干扰基站建设的事故，直接影响3G网络建设的进程；
中国电信、中国联通采用3G技术应用及管理体系已经成熟，有成熟的经验借鉴，充分利用国外的先进模式结合中国国情实现客户有效的渗透，在成长期内积极渗透，扩大 3G市场份额；中国移动采用自主研发的TD-SCDMA技术，需要进行技术、管理、维系等探索，现阶段如何维护现有移动用户市场份额成为移动发展的关键。
日本是3G市场渗透率比较高的国家，中国与日本在政策环境、竞争环境、客户需求、终端支撑等方面具有相似之处，为此日本市场的发展经验，为中国3G市场的发展提供借鉴。根据市场渗透率、市场竞争情况和运营商策略变化，将日本3G市场发展划分为三个阶段：
启动期：01年3月——04.3月（3年）
3G渗透率达到10%，在04年3月份两运营商差距达到最大。在启动期的特点主要体现在以下3方面：
1. 客户定位：集中资源培育种子用户市场是快速提高3G渗透率的有效措施。
在客户策略上，根据市场调研的结果决定今后将要向市场提供什么样的业务，以及手机需要什么样的功能。DoCoMo早期目标客户锁定集团商务客户，KDDI更钟情于年轻时尚用户。从日本3G市场的发展经验可以看到，3G的用户群比起2.5G更为年轻、且男性居多，50%以上的3G用户年龄不足30岁而且男性用户占到60%以上。KDDI正是抓住这一市场机遇，才在年轻消费者这一细分市场取得了成功。
2. 网络能力：点面结合，提升能力，较好的网络质量是3G成功启动的前提
点面结合是指网络的室外覆盖与室内覆盖兼顾。日本的经验，只有室外覆盖达到90%以上客户数才能迅速增长且数据流量明显增加，中国地域广阔，提供全网3G服务的网络能力面临更大的挑战和压力。在室内覆盖方面，为了适应使用客户数据业务的场景室内与室外四六开的特点，建网初期覆盖要尽量满足客户室内、室外的使用要求，重要的地方尽早覆盖。
3. 终端合作：运营商积极推进终端发展有利于客户拓展和业务发展
