2013年4月20日，四川省雅安市芦山县发生7.0级地震，造成严重人员财产损失。面对重大的自然灾害，亿阳信通上下齐动员，在公司高层领导的统一带领下，积极配合四川移动迅速启动应急预案，开展应急通信保障工作，安排多名技术专家抵达成都四川移动枢纽现场，建立起结合总部研发、本地服务立体化的应急保障团队。地震首日就投入近30名员工进行应急保障工作，全力确保移动通信网络运维支撑系统正常运行，保障抗震救灾工作的顺利开展。

在本次应急通信保障过程中，由亿阳信通承建的多套网管系统发挥了重大的支撑作用。依托多年的技术积累和应急预案，在7X24小时服务团队的保障下，快速地为应急通信保障提供了“雅安地震”、“地震周围县市区”等突发事件监控场景，及时提供震区相关告警与指标数据，使得各种通信指标变化详情一目了然。在4月20日当天开发完成了上报集团短信平台，新增10余张震区相关数据分析报表，为抗震应急通信指挥中心制作《雅安抗震通信指挥地图》，并安排人员根据一线通信抢险情况及时手动更新，对抗震救灾应急通信提供了有力保障，获得了四川移动的认可。

在通信领域十几年的合作过程中，亿阳信通与中国移动共同探索通信保障支撑技术和手段，经过奥运、世博、南方雪灾、汶川地震、舟曲地震等多次应急保障的经验，结合遍布全国的亿阳承建支撑系统的基础与经验丰富的亿阳服务团队，在多次重大保障过程中展现了亿阳信通的支撑实力和战略价值。