从确认2010年世博举办地的那一刻开始，中国移动就在不遗余力地贡献着力量，无论是全球首个“TD-LTE”演示网，还是“双首创”的世博手机票都如一个个完美的音符，尽情展现着和谐中国的新乐章。4月1日，距离上海世博会仅余30天，世博集结号已经吹响，许下“最前沿的科技，最精彩的展示，最贴心的服务”的参博承诺的中国移动，将带领开启一场看、玩、享的世博盛宴。
看
TD-LTE呈现视觉嘉年华
进入上海世博倒计时30天，作为上海世博会最大的亮点，首个中国自主知识产权的“TD-LTE”演示网络建设进入收官阶段。截至目前，世博园区内的TD-LTE建设完成了80%，60%的基站已经开通，建成的17个室外站点和8个室内站点，把TD-LTE网络信号覆盖到整个世博园区和穿越园区的黄浦江江面，及一轴四馆、信息通信馆，非洲馆，美国馆，浦东和浦西的两个新闻中心等9个场馆。
据了解，TD-LTE技术是“LTETDD”模式下的移动通信标准，也是“准4G”体系中我国唯一拥有核心知识产权的技术标准，是TD-SCDMA未来长期演进的途径。中国移动上海公司在世博园区建成的是全球首个“TD-LTE”规模演示网，传输速率达到下行100Mbps，上行50Mbps，同时具有高带宽和高移动性的技术特点。
世博期间，中国移动将通过TD-LTE网络提供包括移动高清视频监控、重要场馆高清视频直播和极速上网在内的多项特色业务应用演示。参观者通过高清视频直播业务，可以在通信馆看到世博园区的公交车和渡轮上的情况，享受TD-LTE高速网络带来的清晰画质。全国媒体记者可在媒体中心享受极速上网服务，实现新闻视频等的“即摄即传”。世博指挥运营中心通过TD-LTE技术，对园区内的道路交通情况进行移动管控，扫除监控盲点，助力“平安世博”。
玩
手机支付带您玩转世博
从“世博好玩”到“玩好世博”中间隔着一段距离——理想到现实的距离。
7000万世博游客汇聚上海，人们有理由担忧，届时乘车会不会方便？购物能不能随心？购票怎么办？如何才能看得轻松，玩得痛快呢？
其实除将带来畅快淋漓的游博体验外，中国移动上海公司围绕“绿色世博”的理念为游客考虑的更多。世博期间，通过世博手机票、世博展务通等产品的应用，中国移动上海公司将在世博园区大力推动“无纸化”游博观展。每位游客不仅可享受信息化服务带来的便捷，更可作为“低碳游世博”的参与者和见证者，成为世博会上推动绿色环保理念的一员。
据了解，作为上海世博会上的合作伙伴，中国移动上海公司精心打造了手机支付这个平台，汇集世博门票、手机钱包乘坐地铁等功能于一身，将为提供游客带来方便、快捷、安全、环保的观展新体验，打通畅游世博的“最后一公里”。凭借全球首次将非接触式通信RFID技术与移动SIM卡结合的RFIDSIM卡，游客刷手机就能进入世博园区，还能在园区内通过手机享受世博主要看点、天气提醒等世博信息服务。
此外，园区里的很多服务还可以用手机直接实现支付。“购买手机票的观众几乎可以不用带钱包。”中国移动上海公司相关负责人说，植入RFID技术后，手机便拥有一个小额账户。世博开园后，在世博5.28平方公里园区内，主要餐饮企业、超市等将安装上手机POS机，游客用一台手机就可实现食住行基本消费。
同时，游客在全市10条地铁的全部车站，游客可以持配备RFIDSIM卡的手机，直接乘坐地铁。世博会期间开通的世博直达专线公交车，也将支持手机钱包的应用。
据了解，中国移动还与交通银行开展全面合作，在世博园区主要商户实现了通过支持非接触功能的移动终端完成现场消费的功能。此外，中国移动还与众多银企合作，开展了手机银行、银行中间业务合作、积分兑换数据商品业务、POS商户合作等创新业务。仅3月份上海地区增加的手机支付新用户和手机钱包新用户均超过两万名。中国移动上海公司表示，移动庞大和完善的代收费和信用系统已经为手机支付应用打下很好的基础，再加上完善的外围配套服务，移动有信心在世博期间为游客提供优质的服务。
享
贴心服务在移动
为迎接世博会，上海整座城市都进入“备战”状态，无论是城市建设，还是配套服务都在为迎接世博做出努力。中国移动上海公司除保证上海世博会在视觉外的精彩呈现外，其专业、优质、便捷的服务更多诠释了世博会的主题“城市，让生活更美好”。
8语种服务，贴心的国际化沟通
2010年2月底，中国移动上海公司10086和12580热线在原有6语种服务专席的基础上，又增设西班牙语和阿拉伯语专席，至此，实现英、日、韩、法、德、西班牙、阿拉伯七语种及粤语服务专线，为国际化世博服务提供有力支撑。中国移动上海公司还配备了充足的具有专业语言背景的客服人员，让用户享受到“家”般的亲情服务。
3月，中国移动上海公司10086热线将人工接通等候时间标准由原来的30秒提高到15秒，达到国际行业领先水平，将中国移动的服务质量提升到国际化的“快车道”。不仅如此，中国移动上海公司营业厅窗口还实现了“语言服务无障碍、便捷服务无障碍、残障设施无障碍、刷卡消费无障碍”等“四个无障碍”服务。
世博信息亭，7×24小时导游服务
据上海世博主委会预测，上海世博会规模史无前例。为了让游客享受到更随心的体验，中国移动上海公司还将在园区出入口处，“援助、购物、安保”服务点，一轴四馆、主新闻中心、世博村等人流密集区，设立总量超过80个的世博信息亭。世博期间，世博参观者只需要点击信息亭内自助终端的互动触摸屏，便可查询到园区信息、场馆信息和城市信息，包括公告、天气、餐饮、交通、宾馆、公厕、志愿者服务点、医疗、购物、活动等信息尽在掌握。这些信息可以通过短信、彩信方式保存到手机中，还能通过一键接入12580获得人工帮助。
此外，参观者还可通过信息亭获得场馆排队的人数信息，并对指定场馆进行预约，享受场馆的手机视频导游讲解服务、精彩照片打印、中国移动手机用户充值、充电等紧急服务。
掌上世博，全景展示如身临其境