通信世界网（CWW）11月4日消息，由联合国教科文组织指导，工业和信息化部、中国残疾人联合会、中国互联网协会、中国残疾人福利基金会共同主办，《互联网天地》杂志社、中国盲文出版社承办的第七届中国信息无障碍论坛在北京召开。本届论坛的主题为“融合、创新、规范--推动信息无障碍行业应用。”
工业和信息化部副部长奚国华，中国残联副主席、常务副理事长王乃坤，中国残联副主席、中国残疾人福利基金会理事长汤小泉，中国互联网协会副理事长高卢麟，联合国教科文组织代表辛格先生，DAISY联盟主席河村宏先生，美国辅助技术工业协会执行总裁戴维先生等领导和嘉宾出席了开幕式。通信世界网对此次会议进行直播。
图为 中国科学院计算技术研究所副主任 陈益强
陈益强：感谢沈秘书长的介绍。各位来宾，我来自于中科院计算所，我们做的主要是从如何利用IT的信息技术来为残疾人提供更好的信息无障碍的服务。
我今天的演讲主题“面向信息无障碍服务的新型智能终端及交互”我们上理解信息无障碍，大概现在很多企业、公司还有政府部门在推进的就是如何获取信息。包括很多公司在研制为聋人小孩的设备，比如人工耳蜗。也有很多网站，刚才马先生也接招了，怎么做网页无障碍的改造，取得了非常多的成绩，也达到了一定的效果。
我们现在正在努力推进的是希望从信息无障碍这个角度来推进服务无障碍。从获取信息的角度，变成一个可感知，也就是我可以感知聋人、盲人目前的状况和他想获得的信息，同时能够和他实现一个互动和交互。这样来做一种他所需要的服务。
这里边也需要一些新的设备，这些设备是更进一步从新的计算架构上来改变的。现在大家听的比较多的两个词语，我相信大家一定不陌生，因为我们的国家领导人经常也会提到，一个是“云计算”，还有一个是“物联网”，这两个新的IT技术会给我们信息无障碍事业也会带来一定的促进。下面我会逐步的介绍。
另外一个我们说服务，服务在这个里面其实最关键的是要考虑一个无缝计算的问题，也就是说我怎么用最便捷、最简便的方式来提供我的服务，不管让残疾人还是弱势群体都能够享受得到。
服务无障碍的核心我们认为是服务的无缝。这里面总共有四条我们需要来重点考虑就是在我们设计系统的时候。
第一个是用户的需求，比如老人和残疾人在获取信息之后，他们还会有一些什么样的需求。
第二个是交互的自然性，我们希望让用户使用他自己最能接受的方式来实现交互。
第三个是设备要足够的简便，你不能弄一台非常复杂、操作非常难的计算机或者人机交互的界面给他们用。
第四个是系统要足够的智能，也就是说我们后台的系统既然有这么高性能的计算机，你应该能够做到足够的智能，能够做到个性化的服务。
从基础架构来讲，刚才已经提到了，目前大家会看到一个趋势，会有大量云计算平台的出现，云计算平台为很多从事信息无障碍的公司和企业提供了一个服务的平台。
