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百度企业社会责任经理贝晓超
http://www.cww.net.cn   2010年11月3日 16:21    通信世界网    

通信世界网(CWW)11月3日消息,由联合国教科文组织指导,工业和信息化部、中国残疾人联合会、中国互联网协会、中国残疾人福利基金会共同主办,《互联网天地》杂志社、中国盲文出版社承办的第七届中国信息无障碍论坛在北京召开。本届论坛的主题为“融合、创新、规范--推动信息无障碍行业应用。”

工业和信息化部副部长奚国华,中国残联副主席、常务副理事长王乃坤,中国残联副主席、中国残疾人福利基金会理事长汤小泉,中国互联网协会副理事长高卢麟,联合国教科文组织代表辛格先生,DAISY联盟主席河村宏先生,美国辅助技术工业协会执行总裁戴维先生等领导和嘉宾出席了开幕式。通信世界网对此次会议进行直播。

图为百度企业社会责任经理贝晓超

贝晓超:大家下午好!很荣幸站在这里跟大家分享一下百度社会责任的故事。在百度企业社会责任里面,定义跟企业的使命是捆绑在一起的。

(PPT)看这个图就知道,大家应该都用过百度,百度的页面应该是信息无障碍的入口。因为我们这家公司的使命是“让人们最便捷的获取信息,找到所求”,我们企业社会责任这一块,定义为要帮助人们去弥补信息鸿沟,共享知识社会。

从这个意义上来说,百度的企业社会责任就是在实现信息无障碍。百度搜索引擎的入口它将提供一个最信息无障碍的网站入口,来帮助普通人或者是盲人实现体验互联网、享受互联网带来的信息。

我们作为百度有三项主要关注的领域,第一个领域就是知识和教育;第二个领域是环境保护;第三个领域是灾难救助,这个领域更加强调的是创新、开放和共赢。这个创新就是说百度拿出自己最好的技术来,这个技术创新是能够推进信息无障碍的。而我们应该本着一个开放的心态,把信息无障碍的技术开放给所有的人。

第三个是通过百度自身的影响力,实现整个互联网生态的共赢,这也是我们CSR的终极目标。

百度CSR是比较系统的,它有专门的委员会来负责管理,每年都会关注我们CSR的策略和一些重点的项目。

这是以往做的CSR的项目(PPT),这里面有几点可以跟大家分享。因为百度相比较IBM和微软来说,我们是一个比较年轻的企业,百度一共才10年。但我们应该是从2008年开始重视信息无障碍的工作。我记得当时2008年在参加残奥会的信息无障碍改造的过程中,我们跟中国互联网协会、残疾人联合会,我们做了大量的信息无障碍的改造。

同时,我们也发布了一套百度的盲道,百度盲道是专门提供给盲人搜索引擎的入口。

在2009年的时候,我们也做了一些系统的升级,比如说如何让更多的视障人群能够比较便捷的去上网。

举一个简单的例子,我们在输入自己的用户名和密码的时候,通常都会需要你输入验证码。在普通的软件里面是无法识别这个验证码的。百度做了一些系统改造之后,出现了语音识别码的改造,换言之,盲人可以无障碍的进入论坛或者博客,都可以享受信息带来的便利。

今年也重点做了几个项目。比如说我们跟保益公司今年推出一个“帐上盲道”,我们征求用户反馈的时候发现,对于一个盲人,他可能依赖手机的程度要远远高于依赖一个电脑,因为手机带来的便捷性对他来说是一种必需品。这个时候,盲人手机上网或者用手机获取信息就会出现新的问题,比如说输入法的问题,比如现在还有大部分手机出现触摸屏的问题,那么盲人上网就会遇到一些问题,就是跟现代的手机发展滞后的问题。

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