五是围绕呼叫中心，在呼叫中心如何的开展信息无障碍，也做了一个关于呼叫中心的信息无障碍的服务技术要求。包括服务平台的构成、参考模型、服务的类型、无障碍呼叫中心的系统等等这样的一些要求。
六是在公众场所一些听障人群信息无障碍辅助系统的要求。
七是低比特率视频通信的手语和唇读实时会话应应用配置；
八是信息无障碍术语、符号和命令方面标准的制定。
应该说这些标准按照无障碍体系的要求，和现在实际的需求，开展了这样一些标准的研制。在这个研讨会上，我们也看到了很多关于无障碍的新的技术的开发和新的技术的应用，我们也很希望将来能把这些技术转化成一个标准。
在标准的制定的同时，我们也在加强标准的实施。在去年的时候，在科技部、工业信息化部、中国残疾人联合会等主管部门的指导下，中国互联网协会、中国通信标准化协会、中国残疾人基金会、中国残疾人联合会信息中心和第29届奥运会的组委会一起联合发起了一个叫做“北京2008年奥运会、残奥会信息无障碍网站行动”地这个行动对有影响的政府网站进行一个无障碍的改造。这个改造就是依据刚才讲的无障碍的网站设计技术要求进行的改造，这个测试方法对它进行了相应的检测。
这个改造工作得到了各界的大力支持，包括29届奥运会的官方网站及包括残疾人联合会的网站以及央视国际、新浪、中青网等等国内的网站都进行了改造。
目前这个标准正在服务于上海的世博会，现在上海市政府也对这个相当重视，在上海世博会也按照这个标准进行网站无障碍的改造工作。
应该说我们做的工作还是很有限，我们只是把我们的工作能够跟各界做一个简单的介绍，同时我们也非常想要了解各界对于信息无障碍的需求。无
今后来讲，我们还是希望继续与社会的福利部门合作，来了解身体机能差异人群在信息获取方面面临的困难和问题。来寻求热心社会公益服务的企业的支持，提出并制定更多的能够解决信息障碍问题的标准，为无障碍建设工作开展提供规范性的技术依据。
同时，我们与政府、社会福利机构，包括各个企事业单位密切合作，建立一个行之有效的标准化的机制，在制定完成相应的标准的基础上，还要不断的开展标准的实验验证、技术推广和试点应用这方面的工作。
我想信息无障碍是一个大家应该共同关心的工作，是一个公益性的工作，也是需要我们社会广泛参与的工作。在这里头，我们也是希望大家共同努力，通过我们的通信标准这样一个手段，来不断的支撑信息无障碍的开展。谢谢大家！