电力工业是基础产业，充足可靠的电力供应是国民经济和社会发展的基础。而当今，地震、雪灾、洪涝等严重自然灾害，工厂爆炸等事故灾难的频频发生，以及电力生产重特大事故，电力供应持续危机等各类事件，通过一系列连锁反应，可引发大规模停电事故甚至电网瓦解，极大的影响了人们的生活和公司正常生产经营秩序等严重后果，其涉及时间长，空间广，需要调动和协调电力公司各级部门和单位，统一领导，快速响应，积极行动，及时有效的开展救援、抢险与处置、电力供应恢复等工作。因此，建立健全有效的电力安全应急机制，正确、有效和快速地处置和应对电力突发事件，确保电力安全，是促进社会和谐、人民安居乐业的重要保障，对维护国家安全、社会稳定和人民生命财产安全具有十分重要的意义。
Mazal智能应用事业部结合当前电力行业特点，利用本司自主研发的采用了先进的IP通信技术的“IP协同调度指挥应急通信系统”为某省电力公司建设了“突发事件应急预案IP协同调度指挥中心”，集语音、数据、视频等功能为一体，提供了电话会议，视频会议，实时监控，Email、语音、传真等自动组播通知功能，尤其热线功能，突发事件发生时，时间及其宝贵，必须争分夺秒处理事故，热线即体现了这一优点，免拨号摘机即呼叫，节省了大量时间。本系统实现了电力应急管理与指挥的科学有据和事故处理的快速高效，改变了以往事故处理时领导小组需要亲临现场的电力应急管理模式，领导通过本调度指挥平台犹如亲临现场指挥调度，快速高效，省去了到达现场所花费的宝贵时间，能够在第一时间处理突发事件，最大程度降低损失。
调度台
本应急指挥调度方案中应急指挥中心配备有大屏综合显示系统、操作台、会议室、值班室等设施，应急指挥中心是核心单位，通过专业调度台对所有调度话机进行监控和一键点击调度操作（热线、基本呼叫、轮呼、禁话、热线、会议、夜服、强插、强拆、监听、组播通知功能等等）；指挥中心调度员通过大屏综合显示系统和监控终端能够看到具体发生故障的具体位置，通过应急预案组一键呼叫功能，将此事件的应急领导小组成员均呼入会议中，进行紧急会议的召开，在第一时间解决事故。系统支持多级角色权限，高等级调度员可以对低等级调度员进行调度指挥。
本应急指挥调度中心方案能够通过IP网络，融合无线，卫星、有线等多种网络，提供多种方式的调度指挥服务，将调度台安装到应急通信车上，可机动地为现场领导、指挥人员提供移动调度服务。
协同调度体系结构图
应急指挥调度中心整合了所有资源由应急领导小组、应急小组成员、应急抢修队伍以及其他相关单位组成。当电力供需严重失衡和各种事故引起的大面积停电时，应急领导小组，能够在第一时间召开紧急会议，对重大问题做出决策和部署，启动相应应急预案，统一领导，分级负责，部门分工，快速响应，有效调度各相关职能部门立即开展事故抢险救灾，修复被损电力设施，恢复灾区电力供应等应急处理工作，应急领导小组可以与事故现场的指挥小组和事故处理人员进行实时通信。同时该系统可进行厂网之间、电力公司与地方政府之间、电力公司与电力监管机构之间、电力应急和社会应急之间的协调配合和衔接，比如：公安、武警等部门在发生停电的地区要加强对关系国计民生、国家安全和公共安全的重点单位的安全保卫工作；与消防部门衔接，能够在第一时间进行各项灭火救援应急准备工作，及时扑灭大面积停电期间发生的各类火灾。本案例应急预案如下：
·省电力公司防汛工作应急预案
·省电力公司特殊时期保电预案
·省电力公司供电服务突发事件应急预案
·省水电站特大洪水漫坝（溃坝）应急预案
·省电力公司重大人身伤亡事故应急预案
·省电网重要变电站、发电厂全停应急预案
·省电力公司电网大面积停电事件应急预案
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电力协同调度指挥平台能够在第一时间进行应急调度指挥处理突发事件，最大程度减少损失；维护了国家安全、社会稳定和人民生命财产安全。