通信世界网(CWW)9月25日消息,由工业和信息化部指导，人民邮电出版社组织的融合计费发展论坛于今天上午在北京南粤苑宾馆举行。本届论坛就如何打造高效灵活的融合计费系统为主题，特邀政府管理部门，运营商业务支撑部门，设备厂商技术人眼共聚一堂进行深入探讨。
图为爱立信(中国)有限公司方案经理薛 旭光
薛旭光：大家好！
爱立信在大家心目中，计费方面是一个新的面孔。尽管我们这个部门做计费领域，在国内来讲，可能所有人听起来，甚至我们公司内部都会觉得对我们来说是新的领域。
我们全球爱立信公司分三个大的组织架构。其中多媒体业务部，这里的计费是我们重头戏的一块产品。
今天讲一下我们爱立信公司，有我们自己的产品，怎么看我们计费市场的发展趋势。
我们现在固网移动融合，多业务带来的一个市场系统的一个需求量的变化。现在新的业务支撑需求及挑战。
不管是固网宽带还是移动网宽带，对我们资费支撑系统带来很大的变化，不光带来很多业务，同时所有的这些业务，对于整个计费系统、支撑系统所需要做的事情和变化，带来很多的要求。我们很多的用户是80后，确切说是85后，这些用户我们叫做新生代。他们进入开始成年、高中毕业大学毕业的时候，实际上工作之前，有一个统计21岁之前，所接触的互联网的这些知识，包括手机的使用经验，网络上协同工作的经验，远远超过前辈的所碰到的那些场景。对于他来说，他对于整个网络的业务需求，有自己很大的一个本能性的要求。对于整个网络的设计，包括业务的推出，都有他自己很有特点的一个需求。
我们看看一个手机的变化。不知道在座的大家是否对终端感兴趣。那么前天晚上，谷歌终于发布了它第一款终端手机。第一款是它的手机地图。在你没有去过一个地方之前，CTBAR做的一个事情，你查询一个地方的时候，可以有不同的视角把这个地方不同的图传上来，那么谷歌把这个业务做进来了。第三可能是每个人他们对环保的一个需求。这是它的手机带有一些碳排放量测算的功能。你的手机可以随时报告你所在的位置。还有对环境造成什么影响，会做一个月报的统计。那么在月底的时候，可以根据你的统计选择，如果你是一个很好的环保人士，你可以不开车，或者坐公交车的方式。
第四个应用跟我们现在生活看起来很远，其实很近。最近毒奶粉事件，在座的我想都很清楚。当我去到一个地方，比方说我每天下班回家之前，需要买一些蔬菜或者牛奶，如果以前只是在手机里面做日志的记录说要买什么东西，可能会在几点提示你要买。因为白天是移动的，这个功能增进了一步，你设好之后，你白天或者中间路过一些超市地方的时候，它可能会提示你，你今天早晨定的要买牛奶，然后告诉你这个超市有什么品牌，这个品牌有没有含三氯氰胺都是告诉你。还有本身手机是非常个性化的东西，包括对个性化识别，包括人最终准确的识别，可能要求非常高。可能手机炒股，或者去转帐。那么实际上你仅仅输入一个字符串的话，可能识别不是很高。又增加了一个虹膜的识别。可以看到谷歌在数字数据领域给我们打开一扇窗。
我们已经有2G、包括3G的商用网络。这个网络提供多种多样的能力。传统的是语音、短信。现在数据业务上来之后，图片、音乐，MP3下载，包括聊天。所有的业务变得不再是独立的，是相互交杂的。我们国内叫做产品，在国外的话我们叫做服务，你对平台的使用怎么来处理的，或者作为一个数据的匹配或者分析。当有更多的不同的平台加进来的时候，可能带有更多的计费元素。你的用户所在的位置，你个人现在所用的数据业务的服务的质量怎么样，这种计算的元素，会放在批价当中来。这些都是我们做计费的时候，所要考虑的一些方面的东西。那么除了这个底下的技术层面的设计考虑方面之外，还有融合计费，那么包括多业务出现的话，对于运营商来说，意味着我们运营商由过去单纯的业务提供者，创造者，变成一个业务的批发零售，尽管会参与某些环节的创新、创造，更多的时候做一个业务的称赞或者批发。或者包括OEM。
但是现在来看，其实我们从很多的运营商，不管是国内还是国外，传统的2G过来，有一个趋势，就是希望所有的业务都是我的，我有这个业务的控制权，这个周期所有的业务都是我控制的。这个做法还有整个互联网的习惯，还有整个业务的感知认识是完全相悖。现在很多的联盟做的努力，现在为止证明这个想法是失败的。所有的理论和概念都是崩溃的，都是没有意义的，所有的用户都无法接受的。真正做这个业务的人，使用者，都认为这套东西不切实际的。实际上运营商应该做的转变的决策，把我从真正的业务的创造者转化成业务的承载者和批发商。以色列人有句话，你想挣钱，你不真正的创造和生产这个东西，而最快乐的方式是你倒卖或者转手经营一个东西，商品流通领域才能带给你最多的服务。我想运营商也不妨学习以色列的一些经营之道。让SP、CP帮助你做这些业务，你管理这些业务，然后做品牌的包装和分发的角色，维持运营商高利润的运营方式。
我们刚才讲到的所有的趋势，包括业务的发展给我们带来这些影响之后，我们来看一下实际上运营商在想解决我们目前面临的这些问题的时候，需要有哪些能力来真正实现融合计费的支撑的能力，而不仅仅是依靠系统，需要靠能力来做这个事情。当然系统最终可以落到实处，实现最终的实现。
第一点需要对所有的产品、所有的用户实现有效的管理。不是说过去传统的预付费、后付费，而是说固定网、移动网。前面已经谈到了，我们肯定有很多的接入方式，固网，移动的，其实所有的这些方式，对于我真正的用户使用的时候没有意义。
对于我计费的时候也没有意义。我计费的原则是用户使用哪些业务，来给你计费，而不关心你用哪个接入方式。这样说我们的系统必须能够有效地去支持你不管所有的接入方式和所有的产品，我对于所有的用户可以有一套完整的业务方式，来给所有的用户来提供。这样地话你想实现这个目标，因为网络是很复杂的，其实底下技术非常复杂。哪怕用户提出一个很简单的事情去做，在用户看起来很简单，对于网络运营商来讲，可能是一场恶梦，很麻烦的一件事。对于网络的管理，可能底下平台的数据开通，用户的创建，关联性的设置，我们运营商需要一套快速、有效，开通的解决办法。
爱立信整个产品线有专门针对这个想法做出来的开通平台，针对不同的网元做出一个智能化的开通。那么运营商的角度，这些产品管理的开通手段，你需要做的是用户的自己的消费的一个控制。可能有些用户是高信用的用户，有些是低信用的用户，你有没有一个合理有的办法，进行合理分类。同时当我把你定为一类的时候，您精确地消费模式，我们进行一个有效的控制，这次花了多少钱，有一个精确的控制模式有没有有效的办法来实现。
在过去多张网络，多套系统进行支撑的时候，其实我们现网运营商当中，也是大家持续讨论的一个话题，我自己的一套支撑计费系统里面有多个节点，我相信所有的厂家可以百分之百说，没有一个人敢说支撑的节点之间，它的数据完全一致的，或者是精确的，似乎到现在为止我们并没有发生这样的情况。这里有很多因素在里面。典型的例子，包括后付费、预付费两套系统，实际上用户的数据是两套东西，我批价用户开通的时候，实际上是两套业务流程，最后导致可能相互之间有通用的地方，通用的业务，造成收入的最后的帐单完全不一样。实际上运营商怎么做呢，如果我对于一个用户不同的系统出来的收费帐单，收入不一样。实际上运营商可能亏钱了，但是没有办法验证可能流失的钱进行管理。如果融合的系统将会大大有效降低这个可能性。
