在云南一个边远的农村，有个农民要到距离其八十公里的临近城市卖羊，该村不通公路和电，但是，他发现到此旅游的人可以在此接打移动电话，在这样一个农村居然有中国移动的信号。后来，这个农民买了一部手机，而每天走八公里去水库大坝充电，通过手机卖羊，由此也实现了脱贫致富。
在谈论中国移动通信20年的发展对我们生活的影响时，北京邮电大学经济管理学院王立新教授和记者说起了这则真实发生于云南移动的手机故事，使我们深刻地体会到我国移动通信发展短短20年来对人们生活的巨大变迁，在中国这个发展中国家里，特别是老少边穷地区，移动信息化发展多快，居然超过了电力建设的发展，人们真正用信息化改变这自己的生活。
在中国移动通信快速发展的20年里，有很多值得我们去思考的地方和引起关注的问题，电信营销品牌学的权威——王立新教授在和记者探讨移动通信发展20年中电信品牌的建设和发展时，更是深入地探讨了品牌战略建设背后的文化问题，这是个移动通信持续健康发展的深层次问题，提出了移动通信发展新阶段中，建立移动信息文化研究院的必要性。
移动通信技术的出现，对人类生活方式的改变，这是值得大家探讨的问题，而关于这点的研究在世界范围内普遍是不够的。手机出现在中国，也改变了中国社会生活方方面面20年，这个变化不是我们表面上所理解的。不仅仅是沟通方便了，它还改变了人们的思维方式、生活方式、社会交往方式、为人处事的方式，甚至还改变了风俗，民风、民俗都被改变了。
从某种意义上说，技术彻底颠覆了人们的生活。比方说拜年，大家现在基本都是发短信，而过去是登门拜访，然后发展到打电话，买贺年卡，现在可以通过手机发彩信和短信拜年祝福。将来手机可以当钱包用了，这就牵扯到社会购买，交易的方式也被颠覆了。还有，手机甚至对犯罪也是一种改变，现在在手机上进行犯罪也是一种新的形态。另外，我们看到手机也改变了伦理道德。就我各人认为，手机未来的发展有将有六大功能：
1． 手机是各人的信息发布器和搜寻器。你有一条信息、拍到一个段子、一个场景，你可以发布出去，你就是记者，由此各人的话语权就在手机上。你要写论文也好查资料也好，也可以通过手机上互联网上进行搜寻，这就是移动百度，移动GOOGLE的概念，发布和搜寻工具这就是我们未来的手机。
2． 娱乐工具。手机上可以玩游戏，离线的或在线的打游戏，手机上将来可以通过互联网玩斗地主等各种游戏。手机上还可以卡拉OK。
3． 手机将来是你的识别工具，识别你的身份，同时也识别别人的身份，甚至识别商品是真货还是假货，甚至发展到最后可以识别人民币，比方说在人民币上打一个芯片，手机红外线扫描就可以辨别人民币的真伪。你还可以在一盒药或化妆品上打上芯片，手机扫描就知道是真货还是假货。例如，家里请保姆，想知道是什么人，拿身份证过来一扫描发到互联网上，公安部的数据就回复一条短信告诉你这个人是什么人，身份证是真还是假，还可以把这个人的大头像通过手机传给你。可见，手机将会成为大家一切身份识别的主要工具。对货物也对人，对你自己也是一样的，比如，买一张票去看电影，对手机一扫描就可以识别出你是不是有票的人。
4． 手机将来会变成遥控器。用手机来遥控一切电子设备，遥控汽车、冰箱、微波炉、空调等你的产品，甚至你的小孩，还有遥控电线杆，开关灯，所以它遥控一切，远远地控制、监视，例如，有小偷闯进你们家时你的手机就响了，告诉你家里的三号门被打破了，有人进去了，它甚至还会把那段录像传到你的手机上。所以手机将会成为我们的监控器、遥控器。
5． 手机是信用卡，将会代替所有的电子货币，手机就是钱包，手机可以购买支付，例如发个短信就可以在自动贩卖机上买东西，买飞机票，进行转帐、汇款、电子交易货币。
6． 最后手机将会变成一个巨大的移动商场，手机就是一个最后的电子交易平台，其拥有人数最多，交易最方便，即手机就是“移动沃尔玛”。
