（1）系统建设的基础化
经过近几年的大力建设，各大运营商逐步建立/配置了包含交换网、传输网、数据网等各专业、多层次、数量众多的网管系统，但由于系统的底层数据模型与架构的不统一，造成了众多OSS的信息孤岛。这种状况削弱了OSS对业务开通、业务保障等核心流程的支撑，难以形成对前端部门的有效服务，不利于OSS自身的管理及系统扩展。因此，应该以资源管理等基础功能为突破点，梳理、分析各专业网络资源，逐步统一系统的技术架构，研究/试点综合资源管理平台/系统，为下一步的建设奠定坚实基础。
（2）建设理念的服务化
“服务化”有着丰富的内涵，此处主要指服务于客户、服务于业务、服务于企业运营。从近几年建设状况来看，各运营商的OSS主要围绕设备与网络，系统功能也比较单一。但是从今后企业发展战略与企业运营的需求来看，OSS要发挥更大的作用，就必须向前移，也就是说不仅要含有网元与网络的管理功能，还需要加大对业务的管理功能，逐步实现对业务、客户（主要指大客户）以及企业运营的关联分析与综合分析。
（3）建设模式的集中化
在过去的几年内，各运营商陆续开展了OSS省级集中化的升级改造工作，取得了良好的效果，提升了集团和省公司的网络管理力度，发挥了技术集中与效率提升的特点。由于子系统较多，而且面临3G网管系统的建设需求，2007年OSS的集中化方面仍然有大量工作，需要解决好OSS集中化后的省市衔接、2G/3G融合以及流程支撑等大量问题。
（4）系统功能的综合化
随着各专业网管系统的逐步成熟，在2007年必然加大对系统的综合改造或建设力度。“综合化”同样有着丰富含义，包含了不同层次和不同范围的综合。各运营商在建设综合的OSS过程中应根据自身的特点，采取合适的发展思路。例如，可以考虑先在专业网络内部建设综合的系统，然后逐步过渡到跨专业的综合网管系统；也可以在OMC的基础上，直接建设综合的网管系统。
（5）系统架构的模块化
“模块化”是IT系统的一个整体发展趋势，OSS也应逐步实现模块化和松耦合，以便于实现OSS内部以及OSS与其他IT系统的信息共享与互通。
3.MSS系统
作为支撑企业管理的MSS系统，前几年的建设力度和成效与BSS、OSS相比还相对较弱。随着电信企业的不断发展，MSS在企业中的作用与地位逐渐受到重视。总体来说，在未来的一年中，电信企业的MSS将在以下方面进行加强：
（1）做好企业数据规范化、标准化工作
企业数据规范化工作是为了保证企业范围内数据的一致性、准确性、完整性和标准化，数据的规范化和标准化是企业信息化成败的关键因素。数据标准化工作是企业进行信息化建设最基础的工作，是实现系统数据共享的基本保证。企业数据规范化工作包括理论和实践两部分。理论工作包括企业的数据模型标准化、基础数据的标准化和文档的标准化等；实践部分的工作主要是指不同层次的企业数据架构的相关问题。
（2）实现企业跨部门的信息数据共享与交互
实现数据的规划化和标准化工作是实现企业跨部门信息数据共享与交互的前提。通过构建管理数据中心或管理信息资源服务平台实现企业各部门互访数据、汇总数据的传输、转换及交互和存储，不仅能够解决相关信息跨部门共享、避免重复信息录入等问题，而且能够提高信息使用效率，促进信息畅通、业务畅通、服务畅通。
（3）逐步构建企业决策支撑系统
各电信企业应该以本企业最关注的跨部门综合分析类应用为突破口，拉开企业决策支撑系统建设的大幕。企业决策支撑系统是将营业、财务、市场、网络、工程建设等企业多方面、多维度的数据进行整合。一方面，从大量的数据中分析和挖掘有价值的信息，为企业决策和发展提供依据；另一方面，根据企业各部门的需求，进行各种灵活的定制分析，输出特定的分析报告。因此，有价值的数据挖掘和个性化的数据分析，成为企业决策支撑系统建设的关键。
