这张图表可以看到国际上很多的知名客户在使用我们的系统，我们的系统可以直接提供给客户使用，也可以隐藏在你们的系统之后，比如说你们使用Orlace等等，我们可以给您提供数据。
另外我们是做服务的，服务的评价和评估是非常重要的一个参数。那么这个图表可以提供一个服务的评价，就是说如果你们在服务上有一些特殊的要求，例如周转时间，例如你的返修率以及你的返回率等等的数据，都可以在这个图表上体现出来。所以，对于服务的管理非常重要。
这张图表就是我们和UPS之间互联的图表，也就是说，一旦你这个坏件交给UPS，或者是EMS等等其他的公司，我们这些都有一些系统的相连。这样，你可以直接在上面跟踪这个物件和这批货物的流向。
下面我介绍一下我们公司另外一个业务，刚才也简单介绍了一下。就是说我们设备的翻新、购买和再销售服务。就是设备使用一段时间之后，必然面临着淘汰和退网的情况，这些资产怎么处理？因为我们公司这么多年形成了全球的销售网络，这样可以为客户提供再销售的服务，我们可以收购这些设备，然后再卖给需要扩容和维修还有备件的客户。所以，这样使这部分的资产价值最大化。这些内容我不一一介绍了，我们这些购买也是基于我们的电子商务平台，这个电子商务平台可以在上面寻找你所需要的备件进行报价、交易等等。
这个服务可以给客户带来很多的成本的降低，这样的话，现在很多的一些运营商都开始接受翻新设备的购买。因为有一些设备，特别是常用的设备，不是核心的部件，对于翻新设备和新设备的成本价差是非常非常大的。所以，如果买翻新设备对成本的降低重要，而且对于整个设备网络的稳定性不会带来太多的影响。另外，我们是专门维修的厂家，本身我们卖这些翻新设备的时候，我们本身是提供了这个设备的保修等等的后续服务。所以，这样的话，可以有最大的安全性。
刚才讲了我们提供全线的硬件级的翻新、服务和物流服务。所以我们给运营商提供一站式的服务，包括设备的制造厂家。因为网上的设备有很多种，这些产品都需要跟外包商或者是设备制造商去联络和管理。那么这样的话，也有很大的运营成本，对于我们来说，我们是一家专业的设备维修厂家，我们本身够能维修很多家不同的产品。所以，这样的话，我们可以提供一站式的服务，我们对运营商是一个接口。然后，我们可以把这些产品，大部分可以自有维修。剩下我们不能够维修的，或者是少量必须返回原厂家的，由我们进行管理，这样的话，可以把成本降到最低。按照我们初步的统计，我们自有的维修成本，要比原厂家的维修成本降低30%到40%。
这里面是我们的一些外包的案例，这样的话，在图表上可以看到，1999年北电网络，也就是说北电，他整个外包523并员工。就是他整个当时的小交换的产品线，以及他整个的DMS的部分产品线，全部外包给我们做维修。另外，在2000年的德国电信，他当时有400多人的一个维修团队。在2000年的时候，他认为这个维修不是他的主业，他希望能够把它转换出去。这样，当时由我们公司来接收，成立了我们在德国的一个合资公司。在2001年到2002年的时候，我们做了很多的摩托罗拉方面的外包，就是摩托罗拉将他的一些维修和维修机构，都转给我们。2002年在爱立信和2004年阿尔卡特把一些产品线也转包给我们。在阿尔卡特方面，我们现在是他们所有的传输产品的生产和制造商，就是阿尔卡特现在所有卖的传输产品都是由我们制造和生产，也是由我们进行维修的。
所以，我们在外包和服务方面，我们积累了很多的经验，并且这些项目的成功，也给我们带来了很好的信誉。
总结一下，为什么我们说我们能够在市场上立足，而且现在可以做到整个业界最好的服务提供商。我们第一个优势是刚才介绍的，我们的研发、技术能力，我们能够维修5万种不同的设备。在整个的产品线中，我们是最长的产品线。
