运营商为了提高成本，为了提供好的服务质量，所以他们希望做一些外包。除了一些设备给制造商之外，还有其他一个选择就是给第三方的设备维护公司，就是我们是最好的选择。
我们公司非常注重质量，所以我们是ISO9000、TL9000，我们在国际上几个维修方面的论坛，我们都是发起的成员之一。
但是有很多的产品不是我们制造的和设计的，我们怎么维修？我们在这方面有30多年的经验积累，这是我们主要的优势。这里面有我们很多很多开发和研发、维修方面的工程师，这保证了我们业务的平稳运行。
这是我们图表上看到我们的维修的产品线，大家可以看到很熟悉的名字，这里面都是非常不具体的产品。也就是说，我们能够维修这些产品线下面的大部分的板卡，以及大部分的部件。像交换部分，列出了很多的朗讯、北电、西门子、阿尔卡特等等的交换产品。数据网络产品也有，还有企业级交换机，我们有西门子的等等。传输、宽带接入、用户终端设备、无线网络部分等等都是在我们维修的产品线里面。目前为止，我们能够维修的产品已经超过的5万种。
这里面列出来的是我们最近在无线部分所进行的比较大的发展，因为无线在最近这几年发展比较大。所以，我们公司也是与这些设备厂家，有密切的合作。我们维修他们很多的无线的产品，这里面我不一一介绍了。
我们最近的开发，是我们企业终端的产品，这里面列出了一些企业交换机的产品。另外我们在数据产品方面，我们也投了很多的资金，来研发这些数据产品的维修，这里面主要包括思科的产品。
另外，对于现在运营商使用量比较大的，而且损坏量比较大的，运营商的终端产品，我们也进行了维修。比如说ADSL的终端产品，我们也进行维修。那么目前比较多的还是像广电的机顶盒，大概全球30%的维修量都是我们公司。
刚才介绍的是我们公司的维修能力，那么下面介绍一下我们公司的物流能力，这是一个非常大的挑战。对于所有的正向物流和反向物流，所以这么多年我们在电信方面的物流能力应该是最强的厂家。这是我们4个在全球的配发和物流服务中心，这是我们为几个运营商和客户，以及制造商提供物流服务。
另外我们也提供了产品的解决方案，这里面是我们产品的解决方案。这主要是接入产品，以及一些退出生命周期之后的产品的研发。
这套产品是我们刚刚从硅谷的一家公司，我们把这个公司购买了，这是在2005年年底。这套产品是一套ADSL延长器，因为在北美和欧洲地区，大家住得离市中心比较远一些，ADSL铜线距离是有限的，这个是把ADSL扩展到更远距离的延长器。
另外我们也提供产品的生产和制造的服务，这主要是跟一些小批量的产品，以及一些退出生命周期之后的产品的研发和生产制造。
另外，我们还做一个业务，就是定制的光纤跳线，这也是为运营商在工程中提供的一些服务，特别是在一些工程中，因为有一些设计或者是工程特殊情况，造成了急需一些光纤跳线。我们这个光纤跳线是今天下午3点前提交定单，第二天就可以送到手里的。
刚才讲到了很多的业务，这是在我们一个系统上支撑的，这是WEB的1套系统，就是电子跟踪订单系统。所以，刚才说的所有的业务，都可以在这个系统上进行支撑，可以进行跟踪和订单处理的。所以，这个系统跟很多的设备厂家和物流公司的系统相接，这样可以给客户提供一个无缝的服务。也就是说，你这个坏件，或者是维修件，一般交给运输公司之后，可以在我们的网站上进行全程地跟踪。比如说你可以知道现在到哪个城市，现在在哪个库房，现在在哪里进行维修。以及你需要做订单处理的方面，也可以从这个系统上下订单。
